全球经济一体化推动了全球供应链的蓬勃发展，中国作为世界工厂，当仁不让地成 为全球供应链的重要集散地。然而由于地理距离遥远，国外买家实地采购并不便利，因 此把采购业务外包给外贸公司，而外贸公司通过履行采购职责，把国外买家从繁琐零碎 的供应链中解放出来，使其更专注于产品研发与市场开拓。因此，面向全球买家的外贸 采购被赋予了更加丰富的含义，并进一步深化和拓展了采购职能及采购管理。 那么，外贸公司采购服务具体包括什么职责呢，其职责主要有，供应市场调查，供 应商的识别和选择，谈判，订单确认，供应商评估和改进，订单跟进，发货等。美国采 购学者 Heinritz S.F 认为现代采购与传统采购存在以下差异，对供应商的考察，采购计 划，决策，过程，物流，库存以及对质量和数量的查验。国内学者甘华明认为采购管理 包括两大部分的内容，采购步骤（计划、核查、实施）及采购对象（物资、定单、供应 商、合同）。而对 G 外贸公司这样的外贸买办企业来说，供应商管理能力则是其业务的 核心。 与此同时，订单碎片化的普遍现象也使得供应商对订单不再趋之若鹜，对供应商的 管理也成为一大挑战。鉴于外贸公司 G 外贸公司自身条件的制约及管理者采购管理意识 淡薄，其采用的还是零散的供应商管理模式，混乱的供应商管理现状，导致采购成本高 企，采购质量低下，货期延误等问题层出不穷。这些问题既妨碍了公司的正常运营管理， 也导致部门责任之间的相互推诿; 从长远来看，这必然导致公司成本较高或者公司产品 质量较低，从而在市场中缺乏竞争力，给企业的生存和发展带来重重阻力。 G 外贸公司公司目前的采购工作中主要面临着几大问题，多线询价造成博弈弱势； 货期延误多发；供应商评选体系不健全，流失优质资源；采购品类繁多，采购人员无法 满足专业质检要求；订单碎片化导致部分供应商商逆向淘汰等。 本文首先阐述了供应商管理的研究现状，然后选取 G 外贸公司作为研究对象，深入 企业调研，发现企业供应商管理中暴露的问题，分析其背后成因，根据公司的实际情况， 结合现代采购管理的一些理论与方法，例如，TCO 法、层次分析法（Analytic Hierarchy Process,简称 AHP）等等，对采购流程，采购成本控制，供应商管理这三方面对 G 外贸 公司采购管理进行优化，并对其他同行形成建议意见。 关键词，供应商管理；小额订单采购；供应链II Abstract Since the reform and opening up, global economic integration has promoted the vigorous development of the global supply chain. As a world factory, China has become an important distribution center for the global supply chain. Global buyers are coming to the market and sourcing from China to the world at low cost. However, due to the geographical distance, it is not convenient for foreign buyers to purchase on the spot. Therefore, foreign trade companies can make up for this shortcoming. Foreign buyers outsource their procurement operations to foreign trade companies, and foreign trade companies liberate foreign buyers from the cumbersome and fragmented supply chain by fulfilling their purchasing responsibilities, so that global buyers can focus on product and market development to maximize their benefits. Therefore, foreign trade procurement for global buyers has been given a richer meaning, and further deepen and expand the procurement function and procurement management. Now the G International Trading Co.,Ltd is facing challenges of procurement status such as: Multi-line inquiry, resulting in a weak game; frequent delays in delivery; faulty supplier selection system causes lost of quality resource; unprofessional purchasing employees fail to meet requirement of wide range of products purchasing; small orders causes adverse elimination by some suppliers. This paper first expounds the research status of supplier management, then selects G foreign trade company as the research object, goes deep into the enterprise research, finds the problems exposed in the enterprise supplier management, analyzes the causes behind it, and combines the modern procurement management according to the actual situation of the company. Some theories and methods, such as: TCO method, Analytic Hierarchy Process (AHP), etc., optimize the procurement management of G foreign trade companies in terms of procurement process, procurement cost control, and supplier management, and other The peers form a suggestion. Keywords: supplier management; small order purchase; supply chainIII 目 录 摘要....I Abstract ....... II 目 录.III 图表清单.....V 第一章 绪 论.......1 1.1 论文研究背景与意义...... 1 1.1.1 论文研究背景...... 1 1.1.2 论文研究的意义.. 1 1.2 论文研究的内容及技术路线... 2 1.3 理论综述与研究现状...... 3 1.3.1 供应商管理内涵.. 3 1.3.2 供应商管理的理论发展........ 4 1.3.3 国内外相关研究的评述........ 5 1.4 本章小结........ 7 第二章 G 外贸公司供应商管理存在的问题及原因分析8 2.1 G 外贸公司简介 ...... 8 2.2 G 外贸公司业务流程及特点 .... 8 2.3 G 外贸公司采购产品及供应商概况 . 9 2.4 G 外贸公司供应商管理中存在的问题 .... 10 2.4.1 采购管理的策略问题. 10 2.4.2 供应商管理体系不完善...... 11 2.4.3 内部采购的分工和职责不合理... 12 2.5 G 外贸公司供应商管理问题的原因分析 12 2.5.1 采购管理策略问题的原因分析... 12 2.5.2 供应商管理体系不完善的原因分析.... 12 2.5.3 内部采购的分工和职责不明确的原因分析. 13 2.6 本章小结...... 13 第三章 G 外贸公司供应商管理优化建议....14IV 3.1 多元采购策略....... 14 3.1.1 基于直观判断法发挥其业务经验........ 15 3.1.2 引进 TCO 法进行总成本把控..... 15 3.1.3 采用 AHP 层次分析法明确供应商的选择标准.... 16 3.1.4 借用 VE/VA 法影响客户采购方案 ...... 23 3.2 完善供应商管理体系.... 25 3.2.1 采用二唯分类法对供应商与产品进行分类管理.. 25 3.2.2 引用 AHP 层次分析法对供应商进行绩效考核.... 32 3.3 优化 G 外贸公司内部采购工作职责 ...... 43 3.4 本章小结...... 44 第四章 实施保障措施和效果......45 4.1 优化方案的实施保障措施..... 45 4.1.1 多元采购策略实施保障...... 45 4.1.2 完善供应商管理体系的实施保障........ 45 4.1.3 优化 G 外贸公司内部采购工作职责的实施保障 . 54 4.2 供应管理优化的实施效果..... 54 4.2.1 多元采购策略效果..... 54 4.2.2 完善供应商管理体系效果.. 55 4.2.3 优化 G 外贸公司内部采购工作职责效果 .... 56 4.3 本章小结...... 56 总 结.57