哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
-I-
摘要
在这个经济高速发展、竞争愈加激烈的时代，建言行为对于团队和组织具有
重要意义。但现实却是，组织中的建言行为并不常见。为了找到建言行为的影响
因素和发生机制，许多研究进行了探索。但现有研究主要探究了什么样领导（个
性、行为、情感等）的员工有更多的建言行为，较少从员工的角度出发看待这一
问题。相关的前因变量和中间机制的研究也较为匮乏。同时，几乎没有研究关注
负面氛围在建言行为发生机制中的作用。为了弥补现有研究的不足，本文从员工
自身的角度出发，对辱虐管理氛围感知下的建言行为的前因变量、中间机制进行
了探索。在感知到较高的辱虐管理氛围的情况下，员工情绪智力的高低或许是建
言的一个重要影响因素。情绪智力和建言行为都是组织行为学研究的热点问题，
但目前却鲜有研究将二者联系起来，这可能是因为二者之间比起简单的直接关系，
存在较为复杂的间接关系。因此，本文基于领导-成员交换理论和自我效能模型，
探讨了领导-成员交换和建言效能感在这一过程发挥的作用，并提出：领导-成员交
换部分中介了情绪智力与建言效能感之间的关系，建言效能感完全中介了领导-成
员交换与建言行为之间的关系。情绪智力通过这一个路径，最终影响到建言行为
此外，本文试图探究辱虐管理氛围感知对这一过程的调节作用
本研究以问卷调查的方式收集数据，问卷中所涉及到的量表全部来自于国内
外顶尖期刊中的研究成果。最终收集到206份有效问卷，包括相互匹配的58份领
导问卷和148份员工问卷。在对数据初步处理的基础上，进行了信度检验、区分
效度检验，描述性统计分析，相关性检验，以及假设检验。具体而言，采用了多
层回归分析法和Bootstrap方法对本研究中的11个假设进行了验证
实证研究的结果表明，员工的情绪智力通过领导-成员交换和建言效能感两个
中介变量，最终影响了建言行为。辱虐管理氛围感知调节了情绪智力和领导-成员
交换之间的关系，当辱虐管理氛围感知高时，情绪智力对领导-成员交换的影响更
大，此外，辱虐管理氛围感知还调节了领导-成员交换所中介的情绪智力对建言效
能感的影响。本研究不仅为建言行为理论方面的研究提供了新的思路和视角。还
在实践方面，为企业管理者提供了促进员工的建言行为有效方法
关键词：情绪智力；领导-成员交换；建言行为；建言效能感；辱虐管理氛围感知
哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
目录
摘要........I
ABSTRACT.........II
第1章绪论......1
1.1研究背景与问题提出........1
1.1.1研究背景.........1
1.1.2问题提出.........2
1.2国内外研究现状述评........2
1.2.1建言行为的研究现状.2
1.2.2情绪智力的研究现状.5
1.2.3辱虐管理的研究现状.6
1.2.4研究述评.........9
1.3研究目的与研究意义......10
1.3.1研究目的.......10
1.3.2研究意义.......10
1.4研究内容与研究方法......11
1.4.1研究内容.......11
1.4.2研究方法.......12
第2章理论基础与假说发展.....14
2.1理论基础..14
2.1.1领导-成员交换理论..14
2.1.2社会认知理论...........15
2.2假说发展..16
2.2.1情绪智力与领导-成员交换..16
2.2.2领导-成员交换与建言效能感..........18
2.2.3领导-成员交换的中介作用..19
2.2.4建言效能感与建言行为.......20
2.2.5建言效能感的中介作用.......21
2.2.6辱虐管理氛围感知的调节作用.......22
2.3研究模型..23
2.4本章小结..24。