讲师授课技巧 BUSINESS PROPOSAL 目录 PART ONE PART TWO PART THREE PART FOUR 如何有效克服紧张 如何应对学员的反馈 培训师的肢体语言 培训师的吐字归音 01 如何有效克服紧张 01 如何有效克服紧张 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文8-14号字，1.3倍字间距 压力缓解状态行为 01 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文8-14号字，1.3倍字间距 应对紧张的方法 02 生理舒缓法 喝水润喉法 熟悉环境法 预演成功法 应对紧张的方法 02 寻找后援法 02 如何应对学员的反馈 学员反馈类型 保持策略 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改 积极反馈 加强策略 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改 没有反馈 改变策略 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改 消极反馈 03 培训师的肢体语言 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文8-10号字，1.3倍字间距 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文8-10号字，1.3倍字间距 讲师眼神冷漠呆滞，身姿僵硬木然的话，学员的学习兴趣和积极性将难以调动起来。开小差、打瞌睡的现象也就不足为怪了。试想这样的一堂课其教学效果能有多好？因此，讲师在教学过程中应该充分调动肢体语言，使它成为口头语言及书面语音的有效补充及辅助 讲师肢体语言的重要性 1、培训师肢体禁忌 Case study 教学过程中应该充分调动肢体语言，使它成为口头语言及书面语音的有效补充及辅助 2、面带微笑 张牙舞爪 沟通中的有效传达 我们的脸部可以在大脑的驱使下做出喜、怒、哀、乐等情态变化。眼神可以说是最重要的了。运用眼神帮助我们传情达意，让别人从眼神中获知我们的所思所感 中西方的沟通和表达方式 手势也是教学活动中常用的一种肢体语言表达方式。例如：手掌向上抬，示意学生起立或表示鼓励学生大胆讨论、答题；手掌侧立，用力下切，表示斩钉截铁的态度 各种肢体语言，一般是综合运用的，若你你运用得当，必将增强课堂教学魅力，提高教学效果。肢体语言在课堂上的运用也并非越多越好，要注意适量适度。如果过于频繁夸张地运用肢体语言，未免喧宾夺主了，使得整堂课流于肤浅 “ ” 3、讲师肢体语言的要求 表情 动作 眼神 身法 掌心向前双手上举 01沟通 02拒绝 03致意 04警示 4、职业培训师的十二种标准手势 五指并拢指向目标 05区分 06指明 07组合 08延伸 4、职业培训师的十二种标准手势 掌心相对向外展开 09号召 10否定 11鼓舞 12决断 4、职业培训师的十二种标准手势 握拳 挥向下方 握拳 挥向上方。