《中小企业管理三部曲》 第一部 经济文化与自助管理 企业家的困惑 自助管理的概念 自助管理——会议记录 自助管理——周述职报告 自助管理—— 岗位描述 设计步骤 初识模式大纲 员工手册 职业生涯设计 第二部 财富准则与利润模式 利润模式基础知识 第一部分：利润模式的战略思想——（1）战略预测 第二部分：30种利润模式 第三部 服务营销与世界级企业 ......