阿那亚：“始于度假，终于社区”运营模式 ——休闲度假地产新模式的探讨与实践
策划管理部 出品
阿那亚——曾经公认的“死盘”
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
销售惨淡
难以维持
投入高尔夫
土地高债务
业内公认的“死盘”
正式转型
销售3亿
局面扭转
销售8亿
全面开局
曾经的“死盘”如何起死回生？
一、阿那亚基本概况
阿那亚，位于河北秦皇岛昌黎县北戴河新区黄金海岸腹地。定位为“北京之海，度假天堂”。内部配套有三联海边公益图书馆、大师手笔的PGA赛事级球场、中国首家社区马会、礼堂、美术馆、开心农场和海岸跑道。其中，项目总占地220万㎡，建筑面积为63万㎡
一、阿那亚基本概况——区位交通
项目占据“北戴河滨海新区”黄金海岸的重点发展区域，未来规划建设多个大型旅游地产项目，包括五星酒店、游艇码头、综合娱乐中心等度假休闲物业。 区位：距秦皇岛市中心54公里，距唐山92公里，距天津180公里，距北京245公里； 交通：有京沈高速、沿海高速和唐港高速三大高速，3小时内通达京、津、唐；
一、阿那亚基本概况——整体规划
项目整体规划独栋及合院别墅、多层及高层公寓住宅产品，并配有度假酒店、商业广场、运动休闲等高端度假配套，致力于打造一个复合型的多维度度假休闲胜地
项目一期A5地块以联排别墅为主，地上一层半，面积150㎡大小适中。临海独栋仅有10套，面积在201-328 ㎡ 之间。洋房面积相对较小，集中在73-124 ㎡之间
一、阿那亚基本概况——首期产品
听海别墅，户户面海，视野开阔，实现了海洋景观资源的最大化利用，在建筑设计上，采用高挑层，旨在为度假人群营造自由不束缚的度假氛围。塑造温馨自在、平易近人、适于交流，回归本真的生活氛围
一、阿那亚基本概况——别墅产品分析
观海公寓每户均有巨大的朝海面7米8的面宽，及高达4米8的双层赏景空间，同时推出创新型全资源，三F家庭式酒店公寓，通过错落式的美学设计和创新型的产品打造，全方面、多层次地满足了不同家庭结构度假人群的度假需求，专注打造家人、亲友的度假时光
一、阿那亚基本概况——公寓产品分析
法国原版设计Club Med度假村，预计2016年开业
Club Med度假村
世界名师设计，风格独特，特定时间向业主免费开放
高尔夫球场
马会
中国首个社区马会，引进不同类型的世界著名马种，满足社区度假人群的多层次需求
三联海边公益“孤独图书馆”，独特的建筑风格、免费运营模式，沿海标志、文艺范气息的人文场所
孤独图书馆
与鸟类亲密接触的观赏场所，定期举办动物论坛
观鸟屋
礼堂
仪式感文化艺术，与度假娱乐、社群生活三位一体
海风酒吧
海上驿站，举办海滩篝火晚会、主题酒会等活动
开心农场
生态农场，农作物种植、家禽散养，导入卡通元素，增加农场的趣味性和主体性
配套经营方面，融入创新元素，从住宿、高端度假娱乐项目到观鸟屋、海边教堂、海边公益图书馆、小剧场等等方面提供一系列的生活度假解决方案，不再限于旅游地产项目，而是打造一个美好生活的社区
一、阿那亚基本概况——内部配套
二、阿那亚运营模式的转变
短线投资
长线投资
前期投入小滚动开发
快周转
前期投入大持续一段时间
相对慢周转
永续收益
后继乏力
早期，阿那亚在旅游地产开发过程中，同样遇到“后继乏力”的情况，但其及时转型，由传统的旅游地产开发商转变为运营商，通过拓展收益点为项目带来发展新契机
盈利点增加盈利链条延展
阿那亚早期运营模式
阿那亚社群营销模式
营销驱动一锤子买卖旅游地产开发商休闲、娱乐的旅游地产项目
业主驱动滚雪球效应旅游地产运营商情怀、温暖的美好生活社区
客户会
阿那亚社群
重线下，轻线上
基于欧亿·体育（中国）有限公司、兴趣爱好划分
线上线下相结合
根据成交流程划分
积分制管理
单纯储客，缺乏长效运营
O2O平台与价值链管理
企业领导亲自参与运营
二、阿那亚运营模式的转变
客户会，早期的社群存在形式，大多运营过程中容易偏离初衷，沦为单纯储客的工具
二、阿那亚运营模式的转变
阿那亚社群理念：依托完善的度假配套资源，打造优质社群，提供交流共享平台，通过提高服务效率及品质，实现业主圈层内的资源流动与整合
1）免费专享到度假区内的诸多度假配套； 2）高端会所、度假配套进行统一化管理，保证服务品质。阿那亚业主享有相应的优惠； 3）设置了众多邻里中心：包含便利生活超市、咖啡店、洗衣店、保健站、休闲配套用品商店……医食住用行等各方面配套，满足客户360度便利生活的基本需求
1）不同类型的社群，植入社区服务，提供多维度、全方面的优质服务； 2）与业主发生多主体的经营层面，将业主资源在社群内共享，为业主提供高质的商业资源； 3）推出阿那亚业主家史计划，举办一年一度的阿那亚家史文化节，将业主家史融入到阿那亚文化打造中
完善度假配套
打造优质社群
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