文本描述
关于快餐的问卷调查表
各位先生\女士,您好!这里正在进行关于快餐的问卷调查,希望您能抽出一点宝贵的时间认真完成这份问卷,谢谢合作!
1、您的性别?
□男□女
2、您的年龄?
□18以下 □19-25□26-30□31-35□36-45□45岁以上
3、您的当前身份是?
□学生□教师
4、您多久选择一次快餐?
□几乎每天□每星期至少一次 □每月至少一次 □每年至少一次
5、您通常选择快餐主要是何时用餐?
□早餐 □午餐 □晚餐 □夜宵
6、您每次的消费金额大约在?
□10元以下□10-20元□20-30元 □30元以上
7、您去选择快餐的主要原因是什么?
□方便□尝试新品
8、您通常在哪里选择快餐?
□家中□学校 □外出地方□其它
9、您个人喜欢哪种餐食?
□中式快餐□西式快餐 □中式炒菜馆□火锅店□其它
10、影响您选择快餐的首要因素是?
□价格□品种丰富□地理位置□品牌
□卫生质量□服务态度□方便快捷□其它可复选
12、您对目前快餐服务的满意度?
□很满意□满意□一般□比较不满意□很不满意
13、您觉得快餐最应该改进的地方是?
□卫生 □价格 □口味 □环境
□食物质量安全 □等待时间 □服务态度 □其它 可复选
14、对于目前快餐价格你认为?
□便宜□合理 □偏贵
15、您喜欢什么样的就餐环境?
□人多热闹 □不希望有人打扰 □有音乐伴奏 □无所谓
16、您认为广告对您的选择的影响是?
□很大影响 □没什么影响□随心情而定
17、您认为快餐店是否应该有标志性建筑、员工着装和店面装饰保持一致?
□是□不是 □随便
18、您会因为新开张餐饮店的促销优惠活动而过去就餐吗?
□会□不会
19、您在等外卖或就餐时感觉最不满意的是(可多选)
□等待时间长□快餐价格贵□服务质量差 □快餐质量差
20、您认为一个快餐店的核心竞争力主要体现在
□产品质量 □管理体制 □企业文化 □品牌运作
21、您对当前餐厅食品质量的评价是
□非常满意 □满意 □一般 □不满意
22、您觉得餐厅的卫生状况如何?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意
23、您觉得餐厅的服务质量状况如何?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意
24、对于餐厅新出的款式产品,您会选择尝试么?
□会 原因:
□不会 原因:
25、您对餐厅有什么意见或者建议么?
感谢您的合作!欢迎到就餐~
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