1 李泽尧 核心管理技能与领导力《核心管理技能与领导力》内容提要本次课程内容提要 第一模块 尖刀理论 第二模块 有效管理技能——执行力强化 第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效管理 第2单元 有效目标分解——落实目标的技术 第3单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术 第4单元 制度管理——达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术——领导力提升 第1单元 愿景管理——调动人心的技术 第2单元 强势管理——营造服从氛围 第3单元危机意识管理——激发自动自发 第4单元 群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹 第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导第一模块尖刀理论执行力与“尖刀”概念——“尖刀”、“刀尖”的概念什么是“尖刀”、“刀尖”：目标的干扰因素泽尧名言： 不要问管理是什么，而要问管理做什么 什么是管理、什么是执行力 达成目标是硬道理民营企业：低能高聘？ 如何达成目标？如何达成目标:愿力与能力——愿做事与能做事做好了有什么 ？ 做不好有什么 ？ 案例: 浙江网通——业务员不按时完成业务方案 好处：奖励／指导等；坏处：扣款等什么叫愿力 Y=kx＋b ： b——惰性之源：固定工资是惰性之源 b↑→惰性↑ b=0：惰性=0——创业：为自己工作/打工 Y（总工资）=b(基本)+kX（浮动）——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》 管理=自理+代理投资与消费之别 挣钱快乐 还是花钱快乐手段是残酷的，目标是人性的 目标是人性的，手段是残酷的１、不喜欢钱的员工未必是公司需要的员工，除非他是既不爱钱还能无条件积极奉献的普罗米修斯 ２、对于爱钱的员工而言，我们可以不谈人而只谈工作，只谈赏罚分明 刀尖处——管理可以不谈人刀尖处——管理可以不谈人 要点： １。寻找志同道合的人——爱钱＋前——进而爱：工作＋学习 ２。改变观念——让他爱：钱＋前业绩 广义的钱:钱途+前途对称式管理与非对称式管理 ——参见李泽尧主编《中国职业经理人成长计划丛书》企业动力学理论 ——欧亿·体育（中国）有限公司来源：李泽尧专著《跨国公司员工的八个行为习惯》结论：目标和业绩是刀尖 1、一位老板告诉我说他退定了某顾问公司的咨询案，我问他何故，他说“……”我告诉：“从人开始搞‘改革’是不对的。” 2、目标和业绩才是硬道理，刀尖抓住，流和业绩界定清楚，然后，从10%、20%开始，所谓动人。 3、目标拿准了工作才不会弄错方向 21 有效管理之执行力模型 ——欧亿·体育（中国）有限公司来源：李泽尧专著《有效管理十八项技能》 执行力=管理技能+领导艺术 领导艺术 管理技能 22 第二模块有效管理技能——执行力强化 第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效管理 第2单元 有效目标分解——落实目标的技术 第3单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术 第4单元 制度管理——达成目标的系统方法 23 第１单元。执行力的刀尖——目标与绩效管理 为什么要做绩效考核？ 如何做绩效考核 项目型企业组织绩效考核的特点 走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略 绩效考核的实施策略 案例：作业型企业组织的绩效考核模板 注：相关知识参照李泽尧主编《企业目标责任制考核方法与实例》 24 情景片段：解决要与不要 某公司的两个部门经理争吵不休---甲说乙应将模具送给他，乙说甲应自己来取！最后闹到总经理那里 如果你是总经理，你要怎样处理？ 25 用人的问题解决了，所有的问题也就解决了 企业规模与老板用人 讨论 剩余价值与企业经营者 开会吵架是怎么回事：绩效考核是管理者手中的缰绳 高层人员——资金资本与人力资本 26 27 绩效管理的作用——主管手上的“胡萝卜加大棒” 适当集中权力，把缰绳拽到手上来 加强层级服从性——国营企业更好用 结果导向 公告——孤立少数：造势 是手段——不是目的：可以先主管考核然后全方位考 28 绩效管理的作用——帮助建立伙伴关系 尤其适于：项目式组织、创新工作岗位 29 什么是绩效管理——广义绩效考核 1。月报会议的数据检讨 2。日常会议的表扬与批评 3。明察秋毫、明镜高悬 4。赏罚分明 ——企业动力学理论： 1。明察的管理高层，对于相对较大规模的企业甚至都不必一定要规范化的绩效考核体系 2。而如果企业文化不良，一个实行了绩效考核体系的企业仍然可能乱糟糟 30 什么是绩效 绩效是结果 绩效不是过程 绩效不是态度 绩效不是能力 绩效是输出 从客户端思考问题 交期 品质 成本 服务 反推法：拿什么来回话 需要我做什么我能得到什么？ 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看