东京大学 人文社会系研究科 池田 谦一 ikeken@l.u-tokyo.ac.jp 社交网络时代的 沟通和消费者行为 1 （目录） 1.「沟通」的含义 2.广告、CM的MESSAGE是“告知”、“说服”吗 3.消费者行为中的口碑普遍性 4.产生口碑的集团内影响力 意见领袖和市场达人 5.社交媒体和购买利用实态 6.社交广告效果测定调查 7.总结 2 「沟通」在词典中的定义是 传递事物的认知感情思考 传递、告知、说服 也有，和对方、他人分享、分发的含义。 不仅是“传递”信息，重要的是在多人之间将信息 “共享、分享” 这叫做REALITY（事实）的共享 １．「沟通」的含义 3 A B A B A B A B 真切的感受到 总是有什么是真的。 确实是这样。 共享。 ２大类型的沟通 4 传递和说服 リアリティの共有影響の実現 情報環境 人类进行信息交换的信息环境 影响的实现 事实的共享 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看