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电商团队管理_电商部月度绩效考核_XLS

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欧亿·体育(中国)有限公司大小:40KB(压缩后)
文档格式:XLS
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/11/20(发布于广东)

类型:积分欧亿·体育(中国)有限公司
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文本描述
年 月度绩效考核表 工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: RS31 项目 具体指标 指标权重 评分原则 指标定义/计算公式 数据来源方式 数据来源岗位 数据来源表单 备注 实际达成 自评 领导评分 考评人 "关键KPI (60%)" 标题与类目 10 倒扣分制 品牌,型号,类别。 关键大词不得缺少,缺少一次扣1分 系统抓取 运营主管 《每日上新表》 新品上货及时率 10 单项否决制 未上新品链接,每次/条 扣2分,3次以上该项为0分 系统抓取 市场 产品描述页面通过率 10 百分比计分制 通过率=提交次数/通过次数,符合店铺模板标准和运营特殊要求。 手工统计 运营主管 根据店铺页面各个标准制定,特殊修改与运营主管协商确认 产品描述准确率 10 单项否决制 编码错误,无货空挂两项,一次扣2分,3次以上该项为0分。未实现通知造成缺货,一次扣5分。 系统抓取 售后客服 网店管家 产生售后,原因为编码错误发错货。 日常数据跟踪 10 倒扣分制 数据如遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣1分 系统抓取 运营主管 重点单品数据表 临时加派任务 10 倒扣分制 如工作中出现延迟、错误、遗漏,每次/处扣2分; 手工统计 运营主管 工作报告 项目 具体指标 指标权重 评分原则 指标定义/计算公式 数据来源方式 数据来源岗位 数据来源表单 备注 实际达成 自评 领导评分 考评人 "工作计划 综合能力 (40%)" 部门协作 10 1、十分积极主动,参与部门内外配合协作,遇事主动参与付出不计较,10分; 2、能主动积极配合部门工作,并取得部门满意,8-9分; 3、团结协作性一般,但能配合部门间工作要求,6-7分; 4、不注重团结协作,部门工作勉强配合,0分。 运营主管 主观考核 由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分 部门执行力 15 1、接受领导任务后及时完成并进行复命,10-15分 2、接受领导任务后偶尔不进行复命,6-10分 3、接受部门领导任务后经常不复命 0分 工作报告 工作积极、主动性 10 1、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理,8-10分; 2、工作上不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作,6-7分 3、工作被动,交办的工作或事项不闻不问,没有结果,该项0分 主观考核 学习能力 5 1、进步速度块,岗位相关专业水平不断提升,办事效率明显提高,5分; 2、进步明显,能随着公司的发展需要,逐步提升岗位能力,办事正确率提高,4分; 3、进步一般,在领导指导下,能胜任岗位要求,3分; 4、进步不明显,安于现状,不思进取,2分 工作报告 加分项(10%) 对考核中未规定处做出另行加分,如为公司做出重大贡献等 减分项(10%) 对考核中未规定处做出另行减分,如因为重大失误造成公司损失等 绩效奖金系数 绩效考核最终得分 自我评价 领导评价 被考核人签字: 直接上级: 部门负责人: 备注:特殊销售未及时更新到表格和通知到客服,每次扣除5分, 在减分项里另行扣除 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看

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