目标引领业绩提升 逐步成就百万明星 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 第1页 **分公司 ** 入司时间：7月 现在职级：高级财富专员五级 主要荣誉 入围总公司“财富500强” 2016年入围总公司“财富500强” 之“百万期交明星” 2016年三次入围华北区域腾龙峰会 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 第3页 数据展示 两次跨越 逐步攀升 2016年1-9月突破百万平台！ 第4页 百万期交源于—— 阶段目标的制定与达成 第5页 初到**（1/2） 第一阶段（ 7月-12月） 目标：每月2万 做法：向老员工学习销售技能，借助老 员工力量，帮自己完成销售过程，成交 客户 结果：达成基本考核 第6页 初到**（2/2） 第二阶段（1月-6月） 目标：每月持续3000V 做法：经过半年的经验积累，开始自主为客 户进行服务、销售，并不断改进销售流程 结果：达成分公司持续明星会员 第7页 部经理恳谈 对接新基本法，提高职级，提升收入 现在已经不是新人，应该有所提升 参加了多次培训，要运用到实践中 自己思想改变 新基本法对接，达到财富专员四级 公司下发客户欧亿·体育（中国）有限公司有限，珍惜客户资源 第一次改变的契机 第8页 目标带来的行为改变 专属工作日志 强化未成交客户持续追踪 专属工作日志 以前 随手一张白纸进行记录 只会记录基本客户信息 写完之后不会再翻看 现在 专属的工作日志本 记录交谈内容、未成交原 因、成交原因、客户特殊 信息 每天翻看总结未成交原因 工作日志成为后期追踪客户的主要工具 第9页 强化未成交客户持续追踪 以前 客户没签单就算了，不再 后期追踪 不会对客户未成交原因进 现在 根据工作日志寻找未成交客 户记录、寻找突破点 对未成交客户进行筛选追踪 行分析 坚持对未成交客户的后期服务 第10页 第11页 持续追踪（1/4） 客户筛选：根据工作日志挑选未成交的客户 原因：商量、考虑、急用钱 （有购买的可能性） 时间：近一周、两周联系过 （时间较近，不会淡忘） 第12页 短信追踪（对之前服务不满意） 您好，我是**保险公司※某某※，您的专属服务 人员，以后您在保险方面如有任何疑问，欢迎随时与我 联系，我将竭诚为您服务 为再次邀约提供机会！ 持续追踪（2/4） 第13页 持续追踪（3/4） 电话追踪（回去考虑） 您好，我是**保险※某某※，您的专属服务人 员，上次跟您提到的保险产品考虑的怎么样了，这是 我们目前最热销的产品，现在购买最合适，您看您是 明天上午来公司还是明天下午来公司？ 营造热销氛围，快速促成！ 第14页 公司活动追踪（短信、电话追踪未成功） 再次提供与客户接触、促成的机会 让客户了解欧亿·体育（中国）有限公司动态，公司发展，感受专 项服务，增强客户体验 利用现场签单氛围，进行促成 借力公司，再次促成！ 持续追踪（4/4） 第15页 案例展示 客户背景：刘女士，投诉客户对公司服务不满意， 之前购买过盈宝顺 第一次接触：处理投诉，记录在了工作日志本 第二次接触：电话邀约到公司领取礼品，签单乐行 第三次接触：邀约参加公司活动，签单惠鑫宝 根据工作日志，持续追踪，成功签单 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看