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摘要
本论文以ESY物探野外作业工程队为研究对象，基于问卷调研分析，以企业
诊断分析与理论分析相结合的方法，对ESY物探队绩效考核体系进行诊断分析，
进而对绩效考核体系改进研究。论文介绍了研究背景、研究方法与研究内容，同
时运用考核管理的相关理论与诊断分析方法，对ESY物探队绩效考核体系现状进
行诊断分析，针对绩效考核体系存在的问题，提出绩效改进的原则，并提出绩效
考核改进的具体方案。最后，对ESY物探队绩效考核体系进行了经济效果与社会
效果的评价。论文的研究成果，是ESY物探队绩效考核管理的实践中开发出来，
具有实践操作性与科学合理性。
ESY物探队是一支以石油、天然气为主要业务的野外作业工程队伍。企业性
质为国有企业，具有施工地点流动、野外作业现场分散、作业人员聘用以项目为
周期，具有短期性、流动性等特点。
诊断调研，采用问卷调查和座谈等方式，调研内容共分为六个模块，包括：
绩效考核指标，绩效考核标准，绩效考核主体，绩效考核周期，绩效考核流程，
绩效考核的反馈。通过对问卷、座谈内容的详尽分析，发现现有绩效体系在指标
设置、标准制定、考核主体、考核周期、流程设计以及结果反馈与绩效提升方面
均不同程度地存在问题。
依据绩效管理的相关理论知识，对现有绩效体系进行改进。主要改进内容有：
一、坚持“动态、及时”、“重点绩效”、“考核指标可衡量”的原则，既着重于行
为结果的衡量，又重视行为过程的观察；二、对影响全局长远发展或直接影响项
目结果的较为严重的单一事件，实行“关键事件考核法”；对仅影响班组或岗位工
作、且可以量化的单一事件，采用“行为锚定等级考核法”，先是明确绩效考核的
层次分析结构，再者构造判断矩阵，最后综合判断矩阵求取及权重评分，最终形
成岗位绩效动态积分卡；三、在考核主体上归口信息与考核中心，强化工序督
察、主管考察等，实行“近乎360度的考核”；四、依据不同的考核指标采取不同
的考核周期，以确保考核结果具有完整性、代表性；五、对应用于考核的信息流
程进行了梳理，设立信息中心，实行“双渠道、越级反馈流程”，确保考核及时、
真实；六、在结果反馈与绩效提升上，依托绩效与信息中心，进行及时、定期发
布，有利于作业人员及时改善不足、提升绩效。
通过对绩效体系的改进，达到对个体行为的动态评估、及时纠偏，对共享资
源进行科学整合、调配的目的，从而大幅改善整体绩效，促进队伍良性发展。
关键词：ESY物探队，绩效考核，改进