庄维房地产开发公司KPI指标制订与考核内容 目录 KPI考核的目标及意义 KPI考核的原则 KPI在庄维实施的前提条件 KPI考评内容 KPI与薪酬体系的配合 KPI考核的风险因素 KPI考核的目标及意义 KPI（KeyPerformanceIndication）即关键业绩指标，是通过对组织 内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算 、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 KPI的意义在于可以使门主管明确部门的主要责任，并以此为基础， 明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。 其目标是建立明确的切实可行的KPI指标体系，做好公司绩效管理， 保证庄维公司由学步期向青春期的过渡。 由于KPI是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是 企业绩效管理系统的基础，所以KPI考核是现代企业中受到普遍重 视的业绩考评方法。 目录 KPI考核的目标及意义 KPI考核的原则 KPI在庄维实施的前提条件 KPI考评内容 KPI与薪酬体系的配合 KPI考核的风险因素 KPI考核的原则 目标导向 即KPI必须依据企业目标、部门目标、职务目标等来进行确定 注重工作质量 因工作质量是企业竞争力的核心，但又难以衡量，因此，对工作质量建立指标进行控制特别重要 可操作性 关键业绩指标必须从技术上保证指标的可操作性，对每一指标都必须给予明确的定义，建立完善的信息收集渠道 强调输入和输出过程的控制 设立KPI指标，要优先考虑流程的输入和输出状况，将两者之间的过程视为一个整体，进行端点控制 合理的定岗定编 合理的岗位职责和人员编制，是KPI考核准确性的保证 确立KPI指标应把握的要点 把个人和部门的目标与公司的整体战略目标联系起来。以全局的观念来思考问题 指标一般应当比较稳定，即如果业务流程基本未变，则关键指标的项目也不应有较大的变动 指标对于被考核人来说应该可控制 关键指标应当简单明了，容易被执行、接受和理解 对关键业绩指标要进行规范定义，可以对每一KPI指标建立“KPI定义指标表” 目录 KPI考核的目标及意义 KPI考核的原则 KPI在庄维实施的前提条件 KPI考核内容 KPI与薪酬体系的配合 KPI考核的风险因素 由于庄维在四维集团的特殊性及其公司自身特点，所以KPI考核在庄维的实施有一些前提条件 条件一：公司要对影响因素有充分的考虑 由于庄维公司在四维集团的特殊地位，集团在投资、经营成本、资金划拨等方面对其具有较大的影响 前提条件 条件二：庄维尽快建立数据采集系统 前提条件 条件三：数据的采集和KPI的考核要有相应的部门来进行掌控 建议此项工作由庄维公司办公室负责 原始欧亿·体育（中国）有限公司采集（部门） 原始欧亿·体育（中国）有限公司分析（部门） 形成流程 中的可控点 前提条件 条件四：KPI的考核要有相应的薪酬激励体系配合 以年收入为薪酬规划对象的薪资设计模式，将年收入中的一部分以浮动工资的方式发放 浮动部分与员工现实业绩挂钩，在固定基数的基础上根据KPI量化考核的结果进行调整 业绩评估应当是以定量的评估指标为主，作为过渡，可以采用量指标和定性指标结合的方式，但定性指标需要按照程度使之定量化 固定工资 浮动工资 特殊奖励 薪资总额 福利津贴 KPI 目录 KPI考核的目标及意义 KPI考核的原则 KPI在庄维实施的前提条件 KPI考评内容 -建立KPI考评体系 -KPI指标的细化 -考评的流程 -考评指标 KPI与薪酬体系的配合 KPI考核的风险因素 以关键业绩指标为中心，预算制度为基础，薪资结构为骨架能构建一个公司完整的激励体系 KPI考核体系的建立 KPI指标细化所要达到的目的 规范公司目标管理，分析、计划基础上有效完成公司年度预算（财务、非财务目标） 明确公司上下级在工作中期望，明确个人岗位责、权、利 及时沟通、反馈，发现工作中的问题，进行指导 配合薪资体系，真正实现有效考评，公平透明的奖金激励 配合员工职业发展规划，实现良性晋升、淘汰机制 KPI指标细化的原则 公司利益首先得到保障，并保证对员工的客观、公正 KPI指标确定合理，180度考核 对公司、部门（事业部）价值/利润的影响程度大 指标计算可操作 该职位对指标可控，鲜明的职位特点 不少于4个，不超过6个 4分为100%完成指标 指标值确定与个人能力、职级挂钩 个人工作紧张、适度 KPI指标细化的步骤及关键控制点（步骤一） 结合公司已明确的部门总财务目标及部门管理需要明确部门分解前KPI指标及相关具体数值 例：某业务部门 财务指标非财务指标(部门管理需要) 预算：XXXX万元项目周期（大、中、小） 收入：XXXX万元客户满意度（服务质量等） 内部管理：员工队伍建设 知识管理 制度建设 研发管理 其他后台支持 要点：系统、全面、可控，非财务指标尽量数值化