办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 主任 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 副主任 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 文秘主管 文件传达的及时性、准确性 30% 及时、准确的传达公司文件，确保信息上传下达畅通 直接上级领导评价 不定期 会议记录的准确性 25% 准确整理会议记录，传达会议指示 直接上级领导评价 季度 公文管理的有序性 15% 确保文件的收发有序 直接上级领导评价 季度 文件起草的及时性、准确性 30% 文件草拟及时、准确 直接上级领导评价 不定期 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 行政主管 会议组织及接待工作的有序性 30% 组织筹备公司各级会议，做好会前会后工作，协助做好接待工作 直接上级领导评价 季度 信息传达及时性、准确性 30% 信息上传下达是否及时、准确 直接上级领导评价、相关部门负责人 季度 办公用品采购、维护 25% 公司办公用品的采购、发放是否准确、合理 直接上级领导 年度 办公楼环境情况 15% 办公楼环境是否整洁卫生 相关部门负责人 月度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 信息主管 处理设备鼓掌的及时性 30% 出现设备鼓掌后，处理鼓掌是否有效 相关岗位工作人员评价 不定期 公司微机操作人员培训率 25% 直接领导评价 年度 服务器设备维护 15% 是否定期对服务器等设备进行维护 相关岗位工作人员评价 不定期 档案管理规范有序 30% 档案管理工作是否规范、有序，有否相关管理规定等 相关部门负责人和直接领导评价 年度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 秘书 文件传达的及时性、准确性 20% 文件传达是否及时、准确 直接上级领导评价 年度 公文草拟的及时性、准确性 20% 公文草拟的是否时、准确 直接上级领导评价 年度 会议记录的准确性 10% 整理会议纪要是否准确 直接上级领导评价 年度 计算机系统稳定、通讯畅通 25% 公司内计算机是否运行稳定，通讯是否畅通 相关岗位负责人评价 不定期 设备维护及时 15% 服务器等设备维护是否及时 相关岗位负责人评价 季度 档案管理规范有序 10% 档案管理工作是否规范，有无相应规章制度 直接领导和相关部门负责人评价 年度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 收发员 信息流通的及时性、准确性 20% 信息流通是否畅通、及时、准确 直接上级领导 半年 受发工作的及时性、准确性 20% 收发工作是否到位、及时、准确无误 直接上级领导 半年 办公用品发放的及时性、有效性 10% 办公用品的发放是否符合规定、是否有效 直接上级领导 半年 文件管理 15% 文件管理是否规范、合理 直接上级领导 半年 责任感 10% 责任感是否强烈 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 15% 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 部门规章制度的规范性、适用性 10% 能否遵守部门的规章制度 直接上级领导 不定期 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 保洁员 所负责区域的卫生整洁、干净 30% 其负责区域内卫生是否干净整洁 直接上级领导 半年 各级会议会前会后环境卫生清理 25% 是否确保会前会后的卫生干净、整洁 直接上级领导 半年 遵守公司规章制度 10% 是否遵守有关规章制度 直接上级领导 半年 做事细致认真 20% 做事是否细致认真 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 15% 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 文秘专员 起草、修订文件的准确性、及时性 20% 各种文件的处理是否准确、有效 直接上级领导 半年 会议记录的准确性 15% 各种会议记录是否准确、整齐 直接上级领导 半年 文件收发传阅及归档的准确性及时性 20% 各种文件收发、传阅等是否准确、到位 直接上级领导 半年 上传下达的及时性、准确性 15% 上传下达是否及时、准确 直接上级领导 半年 会议组织及接待工作的有序性 10% 会议组织及接待是否到位、有序 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 10% 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 部门规章制度的规范性、适用性 10% 能否遵守部门的规章制度 直接上级领导 半年 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 机要员 打英复英准确认真负责 20% 公司内的文件等打英复印是否准确 直接上级领导 半年 传真收发、传送及时准确 20% 传真收发、传送是否及时准确 直接上级领导 半年 重要信息不外泄 20% 遵守公司保密规定 直接上级领导 半年 部门规章制度的规范性、适用性 15% 能否遵守部门的规章制度 直接上级领导 半年 信息技术覆盖率 10% 信息技术覆盖情况 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 15% 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 信息管理员 公司信息系统建设、维护 20% 信息系统建设是否符合要求，维护是否到位 直接上级领导 月度 各种硬件、软件配置 20% 各种硬件、软件配置是否有效 直接上级领导 半年 重要信息不外泄 10% 遵守保密规定 直接上级领导 半年 信息技术覆盖率 20% 信息技术覆盖情况 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 15% 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 部门规章制度的规范性、适用性 15% 能否遵守部门的规章制度 直接上级领导 年度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规范性、准确性5、信息技术覆盖率6、绩效考核按时完成率7、办公用品采购、维护费用控制率8、协作部门满意度9、领导满意度 档案管理员 档案管理的规范性、准确性 公司文档管理是否规范准确 直接上级领导 半年 各类档案的完整性 确保各类档案的完整不缺 直接上级领导 半年 办理文档欧亿·体育（中国）有限公司的查阅、发放、外借等事项的规范性 办理文档欧亿·体育（中国）有限公司的查阅、转发、外借等是否规范 直接上级领导 半年 部门规章制度的规范性、适用性 是否遵守部门的规章制度 直接上级领导 半年 绩效考核按时完成率 绩效是否按时完成 直接上级领导 月度 办公室关键业绩指标（初步） 岗位 岗位关键业绩指标 权重 指标定义及说明 数据来源 考核周期 备注 1、上传下达的及时性、准确性2、会议组织及接待的有序性3、部门规章制度的规范性、适用性4、文档管理的规