永泰地产管理诊断人力资源副总访谈提纲
您好！为了全面提升企业竞争力与人力资源管理能力，新华信正略钧策首先必须了解企业的管理现状。访谈是项目组深入全面了解企业整体情况的重要途径之一，访谈得到的信息和您的建议、想法是我们对公司进行管理诊断、优化组织结构、为企业设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不颈的原则，真实全面地提供信息，交流想法。项目组作为客观的、负责任第三方，不会向其它任何一方透露访谈内容。
以下是对公司高层管理者访谈的一些要点，作为意向性提纲。
个人情况介绍
请简单介绍个人工作经历及在公司分管工作。
公司战略和企业文化
公司当前的发展战略是什么，您对其如何评价？
公司的优势和劣势有哪些？公司欠缺哪些方面的资源和能力？
您认为公司的企业文化的特点是什么？现状有哪些不足和有待改善之处？
您认为公司目前的企业文化对企业的发展起什么样的作用？您期待的是什么样的企业文化？
组织结构及管理流程
您认为当前公司的组织机构设置和职能设置是否合理？对组织机构设置改善有什么样的计划？
请简要描述公司当前总部-项目部之间责、权、利是如何分配的？这种管控模式有什么优点，存在什么问题？您认为公司理想的管控模式应该是什么样的？
您认为公司目前的管理效率如何？制度执行力度如何？
对公司人力资源管理的理解和看法
公司整体的人员素质如何？管理人员素质是否适合岗位需求？
公司如何进行定岗定编？现有的人员定岗定编是否合理？如果不合理，存在哪些问题？
近两年人员流失率是多少？您认为人员流失的主要原因是什么？
公司目前薪酬评定的标准和依据是什么？您认为应该是什么？
公司的薪酬水平在欧亿·体育（中国）有限公司中的水平如何？您认为是内部不公平，还是外部不公平在本公司更如突出？
您认为公司不同层级、岗位的相对薪酬是否合理？
浮动薪酬与固定薪酬的比例大概是多少，您认为目前的薪酬体系是否有足够的激励作用？
公司对工程、规划设计、销售等部门都如何考核，考核的效果如何？
公司对项目公司如何考核？
公司目前对中高层管理者如何进行考核，您认为能否正确评价管理者的绩效？
公司的主要考核员工的哪些方面（以定量为主还是定性为主？）业绩指标如何确定？如何与员工沟通？员工对考核结果的认可度？绩效考核的周期是多长？
考核有无明确的考核流程？
绩效考核结果如何与薪酬、培训、晋升与辞退挂钩？
薪酬的构成和考核机制，目前有何建议？
您认为推进公司的绩效考核体系最大的障碍是什么？如何解决？您是否有信心？
请谈一谈公司在员工培训方面所做的工作？公司的培训工作开展效果如何？存在哪些不足？
请谈一谈公司在员工培训方面所做的工作？存在哪些不足？
公司在人员晋升方面主要的考察标准有哪些？员工如何获得晋升和职业发展指导？
意见与建议
目前您及员工对公司最满意的有哪几个方面？最不满意的有哪些方面？
您认为当前人力资源方面工作的重点是什么？
您对此次咨询的成果有什么希望和要求？
北京正略钧策企业管理咨询有限公司
2016年11月6日