第一部分基本信息
职位名称
软件CMM主管
直接上级
技术管理部经理
所属大部门
产品系统
所属小部门
技术管理部
职位类型
管理类
职位等级
拟定人
评审代表
审批
生效时间
职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）
根据公司的技术管理的总体思路，负责规划、主持与推进CMM实施与认证，通过将CMM体系与公司的软件开发过程的融合，保证开发过程的良性运转与不断优化。
本部门职责（要求落实到具体的活动）
在公司产品副总裁的领导下，负责制定公司技术开发管理规范，流程的制定和优化，监督、指导执行开发管理规范和流程，对各部门执行规范和流程情况进行考核；
负责管理和发布公司技术产品和研发成果；管理公司的技术档案，检查和审核各事业部制定的技术和产品文档；
负责公司知识产权工作，制定和贯彻执行公司知识产权保护管理条例，负责专利技术的引进和转让，负责商标的注册和保护；
负责召集公司相关领域的专家进行产品研发的阶段评审，并监控公司产品的研发计划，及时向相关部门反馈；
工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系）
工作权限
单位总人数直接下属
间接下属
业务下属
年度预算额
年度销售额
年度花费
年度净收入
运营成本
第二部分工作职责
请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集
重要性
主要工作职责及活动
责任
衡量指标根据公司CMM实施的整体规划，主持SEPG小组的工作，负责组内成员的任务分配与组织协调工作，保证CMM实施过程的顺利进行。
全责
内部客户满意度（相关部门）
规范的遵从度
软件CMM符合度
软件项目实施CMM的覆盖度结合公司的软件研发管理情况，制定CMM实施计划，组织CMM培训、CMM过程的试点与推广，保证CMM与软件开发过程的有效融合。
全责根据公司的技术管理的总体思路，负责软件开发SQA的组织管理，优化软件研发管理体系与开发流程并监督实施。
全责结合公司的软件开发过程，负责公司软件开发度量管理，负责建立开发度量体系并收集、统计与分析度量数据，估计与监控项目进度与质量情况，评估组织的开发效率和质量的总体水平、发展趋势，为技术管理决策提供支持。
全责
第三部分任职要求
请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、管理及相关的技术经验、素质要求等。
序号
项目
要求学历和专业
计算机相关专业，本科以上学历专业/技术任职资格
管理任职资格
工程师以上专业资格证书相关工作经验
1年以上CMM实施工作经验，1年以上技术管理工作经验必备知识技能
1．熟悉软件工程与CMM相关知识与认证程序
2．了解ISO9000标准的知识及公司的质量管理体系；综合素质
主动性，服务精神，良好的沟通能力和文字组织能力内部招聘资源工作依据
附件：
第四部分衡量指标定义
指标名称
内部客户满意度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
内部客户对服务的满意程度
设立目的
保证推进软件过程改进工作的服务质量与效率
指标算法
人力资源部组织的内部客户满意度的调查
统计方法说明
数据输出部门
人力资源部
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
软件CMM符合度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
软件开发对CMM的符合程度
设立目的
提高软件开发过程的规范化，保障开发质量
指标算法
依据CMM主任评审员认证结果。
统计方法说明
数据输出部门
技术管理部
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
规范的遵从度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
公司的各项工作依照规范执行的情况
设立目的
促进公司各项工作依照规范执行
指标算法
＝∑（抽样的工作执行的流程规定活动数）/∑（工作流程规定的活动数）
统计方法说明
数据输出部门
质量部
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
软件项目实施CMM的覆盖度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
年度
指标定义
软件CMM在公司各软件开发项目中推广情况
设立目的
促进公司软件开发整体按CMM体系执行
指标算法
＝实施CMM项目数/软件开发项目总数
统计方法说明
数据输出部门
技术管理部
统计点
指标责任部门
责任岗位