副本总经理 管代采购部 财务部行政部 工程部品管部
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正本: 文控中心副本编号:

版本版次
修订记录摘要
生效日期

A/0
新版第一次发行
2014/09/01

制订

日期
2014/09/01

审核

日期

核准

日期

0.1目录
0.2管理者代表任命书
0.3颁发令
0.4质量手册说明
0.4.1目的
0.4.2范围
0.4.3手册管理
0.4.4手册评审
1.0企业简介
2.0质量方针与目标
3.0组织架构
3.1公司组织架构图
3.2职责与权限
4.0质量管理体系
4.1总要求
4.2.文件要求
4.2.1总则
4.2.2质量手册
4.2.3文件控制
4.2.4记录控制
5.0管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.4.1质量目标
5.4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限与沟通
5.5.1职责与权限
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通
5.6管理评审
5.6.1总则
5.6.2管理评审输入
5.6.3管理评审输出
6.0资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.2.1总则
6.2.2能力、培训与意识
6.3基础设施
6.4工作环境
7.0产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3顾客沟通
7.3设计和开发
7.3.1设计和开发策划
7.3.2设计和开发输入
7.3.3设计和开发输出
7.3.4设计和开发评审
7.3.5设计和开发验证
7.3.6设计和开发确认
7.3.7设计和开发更改的控制
7.4采购
7.4.1采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5生产和服务的提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2生产和服务提供过程的确认
7.5.3标识与可追溯性
7.5.4顾客财产
7.5.5产品防护
7.6监视和测量设备的控制
8.0测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2内部审核
8.2.3过程监视和测量
8.2.4产品监视和测量
8.3不合格品的控制
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
9.0程序文件目录

0.2管理者代表任命书

兹任命 刘霞女士，为深圳市鑫磊展示道具制品有限公司ISO9001：2008质量管理体系之管理者代表。其主要工作职责如下：
1.建立、实施并维护质量管理系统的有效运行。

2.督导各项培训工作，强调有效的正式沟通和非正式沟通，提升整个组织对客户需求的认知。

3.确保质量体系在有效的制度下正常运作,直接向总经理报告,质量管理体系的运行状况及需要改进的需求。

4.组织编写并审核质量管理体系文件.
5.负责内部稽核小组审核计划的制定与督导执行.
6.在整个组织内部提升对客户需求的认识,以最大限度地满足客户的需求
7.负责对外部（如顾问公司或认证公司）机构的联络工作。

8.其他总经理临时交办事项之落实。

9.此任命书自2014/09/01起生效！

深圳市鑫磊展示道具制品有限公司
总经理:曹铭煌

2014/09/01

0.3手册颁发令

深圳市鑫磊展示道具制品有限公司根据ISO9001:2008《质量管理体系----要求》国际
标准,制订本公司的质量手册.
本质量手册的内容包括:质量方针、质量目标、质量管理体系范围、组织架构、过程
之间的相互作用和相互关系的表述,及为质量管理体系编制的程序文件或对其引用.
本质量手册是公司开展质量活动的纲领性文件,对内是指导公司建立和实施质量管理
体系运行的准则,对外是公司质量保证能力的证实性文件.
本质量手册由管理者代表统一组织编写,并经过总经理审核, 纳入“文件控制中心”统一管理，有关手册的修订、分发、废止及管理，依“文件与欧亿·体育（中国）有限公司控制程序”执行。

现正式在公司内部发行,自 2014 年 09月 01日起,要求公司全体员工落实执行,以保证公司整体经营效率与产品质量提升,使客户满意.

深圳市鑫磊展示道具制品有限公司
总经理:曹铭煌

2014/09/01