雇佣关系模式对员工态度的影响研究
基于企业生命周期视角
摘要:雇佣关系及其模式是研究员工与组织之间关系的主要理论框
架之一。Tsui等人(1991,1997,2001)研究提出,从诱因一贡献视角可以
将组织内部的雇佣关系模式分为:相互投入型、准交易契约型、过度
投入型以及投资不足型等四种模式。其中组织提供的诱因包括:经济
性报酬和发展性报酬;组织期望的员工贡献包括:职业化管理行为和
良好工作伦理。研究表明,雇佣关系模式是影响员工工作绩效、工作
态度和行为、团体绩效乃至企业整体绩效的重要因素之一
随着组织面临的内外部环境的日益复杂化,雇佣关系模式正在发
生急剧的变化,这促使了学者和管理者开始重新思考员工与组织之间
的关系。其次,尽管学者们对雇佣关系的模式、差异性及其对组织绩
效的影响进行了探讨,但是,不同的雇佣关系模式如何体现它们对组
织绩效的影响仍然没有得到充分的研究,与此同时,雇佣关系的急剧
变化不仅改变了雇佣关系模式理论基础的内涵和特征,也促使雇佣关
系模式与组织绩效之间的“黑箱”问题更为复杂。尤其是对于雇佣关
系模式如何影响员工的组织支持感和组织承诺,组织支持感如何在雇
佣关系模式与组织承诺之间起中介作用,仍然未能得到充分的研究
因此,对雇佣关系模式的变化及其模式对员工态度,尤其是组织支持
感和组织承诺的作用机制进行深入研究将具有重要的理论和现实意
义
同时,企业选择何种类型的雇佣关系模式会受到其自身的发展状
况,尤其是所处生命周期的阶段性特征的影响。企业实行何种类型的
人力资源管理系统和雇佣关系模式往往是与组织自身的发展特征和
阶段状况密切相关的,企业的生命周期决定了企业的组织特征和人力
资源管理特征。而企业确定的人力资源管理系统又会影响企业在员工
管理和员工发展方面的投入的程度和内容,即决定了组织提供的诱因
的内容和数量以及企业对员工贡献的期望的内容,进而影响企业的雇
佣关系模式策略。因此,基于企业生命周期对企业的雇佣关系模式策
略及其对员工态度的影响进行考察,并将之纳入雇佣关系研究的视
域,是未来雇佣关系研究的必然趋势和内在要求
总之,本课题基于“雇佣关系正在发生剧烈变化”和“企业生命
周期与企业雇佣关系模式策略密切相关”的认识,根据已有雇佣关系
模式研究的理论框架,尤其是诱因一贡献理论和社会交换理论,在分
析企业生命周期与企业人力资源管理系统、雇佣关系模式策略的内在
联系的基础上,着重研究不同企业生命周期阶段企业雇佣关系模式的
具体特征和内容,进而研究雇佣关系模式与员工态度,即与员工组织
支持感和组织承诺之间的内在联系,并分析在不同生命周期阶段雇佣
关系模式与员工态度关系的差异化和比较,最后基于企业生命周期视
角提出构建高效雇佣关系模式的雇佣关系管理对策建议。本研究将对
我国雇佣关系模式和组织绩效的研究做出理论和实证上的贡献,也将
对人力资源管理实践提供重要的理论指导和现实借鉴,主要有(1)
填补企业生命周期与企业雇佣关系模式策略内在联系研究的空白,并
为企业依据自身具体状况制定和实施雇佣关系管理策略提供理论上
的指导;(2)通过分析和研究不同企业生命周期阶段雇佣关系模式与
组织支持感、组织承诺之间内在联系,揭示了不同类型雇佣关系模式
在企业不同生命周期阶段对员工态度的差异化影响,丰富和扩展已有
的雇佣关系理论;(3)从理论与管理实践方面缓和了多样性情境中的
雇佣关系矛盾,并为企业人力资源管理实践提供相应的阶段性对策建
议,使企业的绩效提升与员工的发展能够和谐一致
关键词:企业生命周期;雇佣关系模式;组织支持感;组织承诺
分类号:300; C936
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