心 态 管 理 积极的人生分两面，你选哪一面？ 培训目标： 在眼下这种困难环境下，通过对心态的调整，提升人员的工作积极性，建立起自信心，最终平稳度过困境。 积极的心态让人在艰难中看到希望；而消极的心态则让人在希望里看到失败。 很多问题都是心态的问题，但人在一生当中最难突破的就是时刻拥有积极心态。 心态只有两种： 一种是积极的 另一种是消极的 成功=心态*能力 态度100 x 能力20 = 2000 态度0x 能力100 = 0 态度是决定人生成败的关键！ 积极心态四大关键 认真 负责 乐观 欣赏乐 观 积极的思维 乐观三种方法 永远想着你得到的， 不要想着你失去的。 ——谢坤山 在我的人生中只有两条路：要么赶紧死，要么精彩的活着，没有人规定钢琴一定要用手弹。 ——刘伟 还是看消极的一面。 关键是你看积极的一面 事情都有两面性， 但可以改变心情。 我们无法改变事情， 保持乐观的三种方法 碰壁了， 正常， 没碰壁，那是 福气…… 方法一 太好了…… 我是世界上独一无二的“青”蛙！ 方法二 方法三：三不咒语 STOP 不谈消极的人， 不说消极的话， 不做消极的事。 正面的话 我喜欢我自己！ 我是负责任的！ 我是最棒的！ 我一定会成功！认 真 高标准 零缺陷 扫厕所也要做到世界第一！ 野田圣子 她是谁？？？ 1983年第一份工作，进入东京帝国饭店工作 职务：洗厕工 心理作用使她几欲作呕，本想立即辞去这份工作，但她又不甘心自己刚刚走上社会就败下阵来。因为她初来时曾经发誓：一定要走好人生的第一步！ 就在圣子的思想十分矛盾的时候，酒店里一位老员工出现在她面前，二话不说，拿起工具亲手演示了一遍：一遍又一遍地擦洗马桶，直到光洁如新，然后将擦洗干净的马桶装满水，再从马桶中盛出一杯水，连眉头都没皱一下就一饮而尽，整个过程没有半丝做作。野田圣子从此暗下决心，即使一辈子洗厕所，也要洗出成绩来。 此后，野田圣子为了检验自己的自信，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心，她曾多次喝过自己擦洗过后的马桶里装的水。1987年，野田圣子当选为歧阜县议会议员，是当时最年轻的县议员。1998年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣，是日本最年轻的阁员。 她喝下去的应该是自信；她喝下去的是追求完美； 她喝下去的是勇于自我约束； 野田圣子 海尔怒砸76台冰箱视频 3+1作风训练 三大作风 认真 快 坚守承诺 一个绝不 绝不找借口 负 责 保证完成任务， 绝不找借口 保证完成任务 100%达成目标、 坚持到底绝不放弃 关于“马拉松”的故事 马拉松赛是一项长跑比赛项目，其距离为42.195公里（也有说法为42.193公里）。这个比赛项目的距离的确定要从公元前490年9月12日发生的一场战役讲起。 这场战役是波斯人和雅典人在离雅典不远的马拉松海边发生的，史称希波战争，雅典人最终获得了反侵略的胜利。为了让故乡人民尽快知道胜利的喜讯，统帅米勒狄派一个叫裴里庇第斯的士兵回去报信。 裴里庇第斯是个有名的“飞毛腿”，为了让故乡人早知道好消息，他一个劲地快跑，当他跑到雅典时，已上气不接下气，激动的喊道“欢......乐吧，雅典人，我们......胜利了”说完，就倒在地上死了。 一个为了完成任务而献出生命的故事，就是今天你我所熟知的运动——马拉松 绝不找借口 承担责任、不找借口 内省思维，做源泉，不做受害者。 六种常见的借口语言 对不起，我们已经尽力了！ “尽力”只是没有结果的努力而已。这表明在无意识中,我们并没有意向要坚持完成任务。 在我们和目标之间加入了一些条件，使我们和目标越来越远。 条件变得比目标还要重要，变成了我们逃避责任的挡箭牌。 如果…… 那么…… 哎呀，不好意思 我忘了！ 无意识中，我们向别人发出信号，暗示他们说， 对于他们重要的东西我们丝毫不放在心上。 为什么业绩不理想？——反正不是我的问题 市场部： 产品质量有问题，市场跑不动。 质检部： 我们已经按标准进行质检控制了，生产部…… 生产部： 没办法，采购的原料次品太多了。 采购部： 采购成本限制得这么死，我们已经尽最大努力了。 财务部： 销售业绩这么差，财务部哪有更多的经费啊？ 老总 …… 这不是我的工作！ “这不是我的工作”——通往下岗的道路！ 有人负责我配合，没人负责我负责！ 我就是这样的了！ 宣布了我们的世界观、人生观、行为举止和观点看法都不会改变，只想让别人围着我们团团转，努力来适应我们，而不是自己扫清障碍让他们跟我们合作，让事情变得更加和谐。由于我们变得不负责任，拒绝改变，固步自封，人们离我们远去；我们感觉受到伤害，却不知道是什么原因。 承认是我的能力，不找借口! 承担是我的格局，保证成果! 咒语欣 赏 爱与幸福 欣赏与成功 奉献与快乐 爱与幸福 求求你，表扬我 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！ 爱也需要一个爱的环境