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分发部门
□ 总 经 理
□ 副总经理
□ 行 政 部
□ 业 务 部

□ 生 产 部
□ 品 质 部
□ 工 程 部
□ 物 控 部

受控文件印章

1、制定目的：
规范不良品、报废品的管理流程，使之有章可循。

2、适用范围：
本公司生产、加工、装配、重检等作业中产生之不良品或报废品，除另有规定外，悉依本办法执行。

3、定义：
3.1、不良品：本公司之物料、在制品（半成品）或成品，不符合品质标准，具有缺陷或瑕疵，未经修复或再加工不可使用或销售的，称为不良品。不良品又分为一般不良品和报废品。

3.2、报废品：本公司之物料、在制品（半成品）或成品，因具有严重缺陷，不可再修复，因而不可再使用或销售的，称为报废品。报废品又分为原报废品和作业报废品。

4、不良品管理规定：
4.1不良品的种类：
①、品质部门在进料检验、制程检验、最终检验、出货检验等检验工作中发现之不良品。

②、生产部门在制造、加工、装配、重检、盘点等作业中发现之不良品。

③、技术、品质等部门用于试验、测试等工作之良品，试验、测试后产生缺陷或瑕疵而成为不良品。

④、存货因挤压、摔跌、潮湿、日晒或其它原因而成为不良品。

⑤、客户退货重检、拆解、处理等作业中产生之不良品。

⑥、其它原因发现或产生之不良品。

4.2、不良品判定依据：
品质部制定《品质检验规范》、《检验标准书》作为判定不良品的依据，其来源有：
①、客户提供之检验规范、标准或样品。

②、国际标准、国家标准、欧亿·体育（中国）有限公司标准。

③、设计指标、技术参数。

④、品质历史欧亿·体育（中国）有限公司。

⑤、企业品质方针、策略。

⑥、同欧亿·体育（中国）有限公司或同类型产品样品。

⑦、其它可供参考之依据。

4.3、不良品确认流程：
①、各具体经办人员在4.1列及之各项作业中，发现与品质标准不符或不易分辨之物料时，应将其视为异常品予以隔离。

②、经办人员提请品质人员作不良鉴定工作，以确认隔离之异常品是否属于不良品。

③、品质检验人员依据《品质检验规范》、《检验标准书》及样品等欧亿·体育（中国）有限公司判断异常品是否属于不良品。

④、判定良品者，可以继续使用，判定属不良品者应提出处置方式。

⑤、如品质检验人员无法判定，或经办单位人员及主管不认同品质人员之判定时，应向上级品质主管申诉。

⑥、逐级申诉由品质经理作最后之核定，特殊情况呈总经理核定。

4.4、不良品处置规定：
不良品由品质判定后，处置方式有如下几种：
①、修复使用：将不良品经整形、削边、去污、重组等作业予以修复使用，修复后一般应由品质人员或生产主管鉴定后，方可投入使用。

②、代用：将不符合某特定产品标准，但可符合其它产品标准之不良品，经技术、品质部门鉴定后，用于符合要求之产品上，即为代用。

③、拆解使用：将不良组合品，拆解成零组件，取符合使用标准之零组件使用，或取部分零组件修复或代用。

④、报废：不良品确无法重新利用者，视为报废品，依报废品管理规定处置。

⑤、退料：不良品系上工程或协力厂商、供应商送料之原不良时，可以将不良品以退货形式或换货形式与供料部门交接。

4.5、不良品退料规定：
①、领料部门将上一工程供料单位之原不良物料整理，依原包装方式包装，填写《退料单》。

②、《退料单》应写明生产指令号、客户、物料名称、编号、规格、退料原因、数量。

③、领料人员将退料不良品及《退料单》交品质检验。

④、品质人员对不良品逐一确认，并贴上不良标签，以明示不良位置，并在退料单上签名。

⑤、物料人员凭《退料单》与仓库人员交接。

⑥、仓库人员区分物料来源，属本公司上工程之物料，则每日与供料部门作交接；属于供应商（协办厂商）之物料不良品，通知厂商前来交换。

⑦、《退料单》一式五联，退料部门、品质部、仓库、财务部、供料部门各一联。

⑧、仓库人员应对退料作进出登记。

5、报废品管理规定：
5.1、报废品确认流程：
①、用料部门发现品质严重不良，判定应予报废之物料，予以隔离。

②、用料部门填写《报废申请单》，注明生产指令、物料编号、名称、规格、报废原因及数量，送品质部门鉴定。

③、品质部根据品质标准，判定是否应予以报废，对可修复使用的，提出建议，不准予报废，由用料单位会同相关人员处置；对供应商（或协力厂商）造成之原报废，责令以退料处置；对其它原因之报废品，核签同意报废。

④、 用料单位持品质签准之《报废申请单》，将报废品退至资材部物料再生组处置。

⑤、报废申请单一式四联，用料单位、资材部、财务部、品质部各存一联。

5.2、报废品处置规定：
资材部物料再生组对报废品之处置方式有如下几种：
①、退生产部门回收处理，如塑胶制品等。

②、变卖，如金属制品等。

③、废弃，如玻璃制品等。

6、附件：
《退料单》
《报废申请单》

附件一：退料单

深圳市龙海精工有限公司
退料单

退料部门：日期：
退料原因：送货单号：
序号
生产指令
物料名称
规格型号
单位
数量
单价
金额
备注

深圳市龙海精工有限公司 版本：A0 编号：QR-QP12-06

制表：审核：品质人员： 供应商签署：

附件二：报废申请单

深圳市龙海精工有限公司
报废申请单
申请部门：申请人： 申请日期： 申请单号：
产品名称
图号
材质
报废数量
报废原因
生产
日期
责任单位
责任者
备注

品质部复查意见：