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奇骏汽车、逍客汽车销售话术汇编(31页).rar

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更新时间:2018/10/27(发布于辽宁)

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文本描述
奇骏、逍客销售话术汇编
目录:
奇骏销售话术
第一部分:产品相关话术
第二部分:应对竞车话术
第三部分:奇骏亮点十全销售攻略
第四部分:奇骏2010款三大升级
逍客销售话术
第一部分:产品相关话术
第二部分:应对竞车话术第三部分:逍客2010款八大亮点
奇骏销售话术
第一部分:奇骏产品相关话术
一、四驱系统篇
奇骏配备国内城市SUV车型中性能最强的智能全模式四驱系统,其技术亮点:
具有2WD/AUTO/LOCK(4WD)三种模式可供切换,在不同行驶路况,合理分配前后轮扭矩
具有偏航瞬间控制、电子制动差速锁、上坡起步辅助和陡坡缓降控制等高智能控制系统,轻松应付各种复杂路况
什么是“智能全模式四驱系统”?
答:这是新一代奇骏搭载的驱动系统
“智能”指的是在普通的四驱系统基础上增加了许多高智能控制功能,如偏航瞬间控制、电子制动差速锁、上坡起步辅助和陡坡缓降控制等,令新一代奇骏在各种复杂路况的行驶能力更强
“全模式”指新一代奇骏拥有三种驱动模式可供选择,分别是2WD、AUTO和LOCK(4WD)模式,根据不同的路况选择不同的模式,确保车辆行驶随时处于理想状态
新一代奇骏的高智能控制功能的作用是什么?
答:有偏航瞬间控制、电子制动差速锁、上坡起步辅助和陡坡缓降控制四大高智能控制功能
偏航瞬间控制:在急弯道路行走时,预测理想过弯路线,通过调整前后扭矩和动力分配,保持车辆按预定路线行驶,避免转弯过度或不足
电子制动差速锁:在结冰或积水等易发生侧滑的路面行驶,系统可自动感应,对打滑空转的车轮进行制动,并给没有打滑的车轮增加驱动力从而保证通过性
上坡起步辅助:在陡坡刹车再启动,松开刹车,不用踩油门,车辆可保持静止约2秒,可以从容坡上起步
陡坡缓降控制:陡坡路面行驶时,启动此功能,车辆将以7km/h速度均速下坡,不用踩刹车,只需控制好方向盘即可
新一代奇骏四驱系统的三种模式怎么用?
答:分2WD、AUTO和LOCK三种模式,通过转换开关进行切换
2WD模式:处于前轮驱动状态,此时适合在平整的高速公路或城市道路行驶,表现出更佳的燃油经济性
AUTO模式:可根据路面状况,通过电子感应控制,前/后轮扭矩在100:0至50:50之间进行最合适的分配,适合郊外较复杂路况使用
LOCK模式:面对泥泞、坎坷的恶劣路况时选择此模式,系统将前后轮扭矩分配固定在约50:50,保证车辆安全平稳行驶
二、发动机篇
奇骏配备日产MR20和QR25发动机,其技术亮点:
1)提高低中速传动力矩、体现出轻松愉快的加速感
2)有效抑制噪音震动,在幽静中体验操纵的愉悦
QR25发动机是一款什么样的发动机?
答:
QR25是一款在全球均有口碑的发动机系列;
QR25发动机经过全新调校,在中低转速提供高扭矩的良好越野表现;
QR25采用超细研磨技术,使活塞与缸壁摩擦系数更低,更节油,寿命更长;
QR25发动机与CVT无级变速器配合,实现更优的燃油经济性
QR25发动机比较老旧?
答:不是的。举个例子,天籁的VQ发动机连续14年得到全球十大发动机的称号,这并不是说天籁14年都使用旧的发动机,而是每年都会对这系列的发动机作出最新的改进和调校;奇骏的发动机也是一样,沿用的是与全球奇骏同步的QR25DE发动机,该系列发动机融合了最新的日产发动机技术,根据奇骏车型作了相应的改进和调教,保证在提供源源不断的强大动力输出同时实现燃油经济性,并有着低转速高扭矩的优秀越野行驶表现
6. 天籁的VQ发动机很先进,奇骏为什么不使用VQ发动机?
答:首先介绍一下VQ发动机,VQ发动机除了用在新天籁上外,还用在了进口的日产经典跑车350Z以及豪华车品牌INFINITI车系。这类型车有一特点,以起步迅速为特征的轿车,扭矩以及功率输出也是以轿车为载体进行设定。奇骏作为一款SUV,对发动机的表现有不一样的要求,因此搭载VQ发动机并不适合
三、CVT篇
奇骏配备新一代X-TRONIC CVT 无级变速器,拥有以下技术亮点:
无齿轮连续换档技术,没有换档冲击,零动力损失;
高强度钢带,耐久性极好,终身免换变速箱油;
ASC智能逻辑控制系统,及时提供最佳变速比, 响应速度更快,更省油;
带6速手动模式,可以体验手动档的操控乐趣
7. CVT不就是自动档吗?跟平常说的4AT、5AT、6AT有什么区别?
答:
CVT无级变速器是目前最先进的变速箱;
AT变速箱通过多齿轮组变速,齿轮切换的时候会产生顿挫感,损失动力;
CVT无级变速器通过皮带或钢带连接滑轮变速,相当于有无数个档位,能连续调整速比,实现平滑加速,动力损失为零;
CVT结构精简,不用换机油;
CVT可以比普通AT节省大概15%油耗
8. CVT没有驾驶乐趣
答:奇骏的设计者也考虑到了驾驶爱好者的需要,特地在奇骏2.0及2.5级别的CVT都附加了6速手动模式,您即可以享受CVT的舒适顺畅与节油,兴致来了还可以启用手动模式,体验操控乐趣
9. 听说CVT容易坏,而且不能承受太大扭矩!
答:这可能是过去一些车型的传统皮带CVT带来的错觉,奇骏的XTRONIC CVT无级变速器用的是高抗拉强度钢带结构,根本不用担心过重。实际上,XTRONIC CVT由于结构精简,反而比普通AT更不容易坏
10. 既然CVT这么好,为什么别的车很少用?
答:
目前国产高档车除NISSAN外,只有奥迪采用了CVT。这个有技术条件的原因,也有成本的原因
NISSAN一直是CVT研究领域的领先者,曾成功地开发出了世界上第一部可用于3.5L大功率引擎的CVT。NISSAN许多CVT技术都是独门专利,其他厂商是无法效仿的
顺便说一下,奇骏的XTRONIC CVT是NISSAN研发的最新一代CVT,加速更爽更持久、而且更加节能,在如今油价攀高的情况下,更具实用价值
四、配备篇
11. 听你说的这车技术是不错,那和国外的新奇骏比会不会在配备减了很多?
答:不会的,
1)动力配置方面:奇骏所用的发动机、底盘、悬挂、智能四驱系统、变速箱等都是与外国奇骏完全一致的;
2)舒适配备方面:奇骏的人性化配备,包括超大天窗、定速巡航、后排冷气出风口、冷暖杯托等都没有改变;
3) 如客户问起座椅质料为什么不是外国的防水材质时:国外很多消费者应用奇骏在如滑雪板等的极限运动中,但是经过多次的用户市场调研,中国的奇骏用户很少有这类型的用车场景,因此为免消费者在非必要的配备方面增加购车成本,我们决定换为舒适性更高的有氧真皮座椅
12. 跟国内的同级车比,有什么特别的装备吗?
答:奇骏与同级车比,有很多人性化的配备,以下是几个尤其突出的:
1) 标配超大天窗,这天窗差不多是CRV天窗的2倍,令出游更感愉悦;
2) 前后四个冷暖恒温杯托,使饮料可保持宜人的温度;
3) 后排出风口,充分照顾后排乘客的乘坐舒适;
4) 智能钥匙,这虽然是日产车系的常见配备,但是这也是奇骏在同级车中独有的;
还有后排座椅可调角度及完全放平功能、行李厢隔板防水功能、中控台超大储物合等这些均为奇骏独有的装备
13. 这天窗比一般天窗大很多,那么大面积都是玻璃,会不会不安全?
答:奇骏的超大天窗采用了高刚性高强度框架,经过国际研发机构多重的安全测试,完全符合国家及欧亿·体育(中国)有限公司相关安全要求,抗冲击能力和普通天窗比有过之而无不及。您尽管放心,日产的技术是安全的保证
14. 奇骏现在使用的数码6碟高保真剧院CD+Audio音响系统有什么优点?
答:
是机械6碟的数码化升级
无需带碟运行,车载大容量歌曲库
数码技术,切换比机械6碟快捷
只需一次录入,保护光盘不受损,而且删录音乐操作简便
原有的6碟CD机是通过放置在CD机内的6张碟,通过按钮选择性地播放里面的内容,车主要常备6张碟;而现在奇骏使用的“数码6碟高保真剧院CD+Audio音响系统” 是将CD碟内容存储到CD机的硬盘中,平时不需要放置光盘都可以随意切换播放自己喜欢的音乐,而且可存6只CD碟的内容;
加上只要在播放音乐时,按下“CD REC-DEL”键就可以随时删录音乐的内容,非常方便。而且没有原来的机械读碟的程序,所以切换音乐更快捷;
在日常使用中,很多

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