文本描述
一、前期准备 二、快速融入 三、网点布置 前期准备的内容: 1、网点信息的收集 2、个人准备 3、欧亿·体育(中国)有限公司准备 (1) 信息收集的内容 A.网点人员基本信息 B.网点业务发展状况 C.网点保险业务数据 D.网点周边环境信息 网点人员架构: 网 点主 任 柜 面 人 员 大 堂 经 理 客 户 经 理 其 他 人 员 网点欧亿·体育(中国)有限公司卡 信息收集工具介绍 柜员欧亿·体育(中国)有限公司卡(正) 柜员欧亿·体育(中国)有限公司卡(反) 外部 内部 方 向 分理处、网点主任 本网点柜面人员 本网点大堂经理、客户经理及其他人员 营业部经理 前任理财经理 公司内勤人员 信息收集的途径 直接索取 侧面了解 调查问卷 观察法 柜员欧亿·体育(中国)有限公司收集的方法 (2)、个人准备: 良好的心态 专业的形象 丰富的知识 (3)、欧亿·体育(中国)有限公司准备: 宣传欧亿·体育(中国)有限公司:展架或易拉宝、宣传海报、产品折页 单证准备:投保书、“银保通”出单单证、 保全作业申请书等 展业工具:公司简介、分红报告书、理财规划 书、理财信息等 一、前期准备 二、快速融入 三、网点布置 二、快速融入 1、让银行人员知道你代表哪家公司、销售什么产品 2、熟悉银行各功能区域 3、与同业建立良好关系 如何向柜员介绍自己: 进入网点后,逐一向柜员介绍自己,同时递送名片或是写有自己姓名和联系方式的欧亿·体育(中国)有限公司。并询问对方能否提供自己的联系方式,告知对方自己将在网点为客户提供服务,请对方多关照。对方如有什么事情,将尽最快速度给予解决。 一、前期准备 二、快速融入 三、网点布置 三、网点布置 展架、易拉宝:放在不影响客户进出网点的醒目位置,最好在网点任何角度都能看见; 产品海报:网点理财专栏、柱子或墙面上的玻璃展架内; A4单页:摆放在柜台前、填单台上 产品折页:填单台、银行投资产品欧亿·体育(中国)有限公司展示架