淮南市烟草专卖局（公司）
企业文化理念体系
北京仁达方略管理咨询有限公司
淮南烟草企业文化项目组
目录
第一节宣传语 2
第二节文化定位 3
第三节欧亿·体育（中国）有限公司共同价值观 5
第四节企业使命 6
第五节企业愿景 7
第六节企业精神 8
第七节经营理念 10
第八节管理理念 11
第九节人才理念 12
第十节服务理念 13
第十一节执法理念 14
第一节宣传语
追求卓越，共享成功
第二节文化定位
——诚
孔子曰：“民无信不立。”墨子曰：“言不信者，行不果。”孟子曰：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”诚信，既是为人的优良品格，更是为企的立业之本。
淮南烟草的企业文化定位于“诚”，将“诚”定格为我们事业矢志不渝的价值诉求，也是我们对国家、对社会、对客户和对员工的郑重承诺。
我们强调“诚”，就是要对国家讲诚信，维护国家利益。我们始终以国家利益为重，坚持烟草欧亿·体育（中国）有限公司没有自身的特殊利益的理念，如期如数上缴国家税利，确保国有资产保值增值。我们切实贯彻国家烟草专卖相关法律法规，认真维护烟草市场的良好秩序，有力保障公司人财物的安全。
我们强调“诚”，就是要对社会讲诚信，为社会创造财富。我们积极推进社会文明与发展，积极参与和构建和谐社会，与社会各利益相关者共享企业发展成果。我们积极担负社会责任，重承诺、守信用，争做讲诚信、负责任、有爱心的社会公民。
我们强调“诚”，就是要对客户讲诚信，为客户创造价值。我们与客户以诚相待，努力构建企业与客户之间利益共享的诚信体系。我们坚持服务至真至诚，通过不断完善卷烟零售网络，以充足的货源、合理的结构和优质的服务，无极限地贴近并满足客户的核心利益。
我们强调“诚”，就是要对员工讲诚信，与员工共同成长。我们积极维护员工权益，不欺骗员工，以诚信获取员工对企业的忠诚度和满意度。我们善待员工，积极为员工提供有竞争力的薪酬水平和多层次的发展通道，使员工的物质生活和精神生活更加富足，让企业发展的成果惠及每一位员工与家庭。
第三节欧亿·体育（中国）有限公司共同价值观
国家利益至上，消费者利益至上
国家是烟草欧亿·体育（中国）有限公司的唯一出资人，维护国家利益是烟草欧亿·体育（中国）有限公司的法定使命。消费者是烟草欧亿·体育（中国）有限公司的存在之基，维护消费者利益是烟草欧亿·体育（中国）有限公司的神圣职责。
“国家利益至上、消费者利益至上”是基于烟草欧亿·体育（中国）有限公司产权性质、体制特征、产品特点而确立的欧亿·体育（中国）有限公司共同价值观，是全欧亿·体育（中国）有限公司思想的奠基点和行动的落脚点，是实现烟草欧亿·体育（中国）有限公司又好又快发展的价值指南。
第四节企业使命
为客户创造价值，为社会创造财富，为员工创造未来
客户是我们的衣食父母，企业的生存和发展离不开客户的信赖与支持，不断为客户提供高品质服务是商业流通企业存在的最大价值。我们要通过真诚不竭的努力，不断提供专业化的服务，满足客户需求，为客户创造服务价值。
社会是我们赖以生存的土壤，我们扎根社会吸取养分，必定要回馈社会，奉献爱心。我们肩负着国有企业的使命和职责，不仅要为社会创造更多的物质财富，更要为社会创造更多的精神财富。
员工是企业最宝贵的资源，企业的发展与壮大离不开员工的付出和奉献。我们要为员工提供安全的工作环境、合理的物质回报和广阔的发展平台，为员工创造美好的生活，让员工分享公司的发展成果。
第五节企业愿景
做优做精做强，打造一流企业
作为烟草商业流通企业，我们不求最大，但求最好，我们始终致力于将企业做优、做精、做强，实现从增长型向成长型转变。
我们打造一流企业，不是单纯的和其它企业比销量、比规模，而是更看重服务、管理和团