XX分公司团险渠道2011年上半年工作总结2011年上半年，XX分公司团险渠道在市公司党委总经理室的正确领导下,坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实省、市公司保险工作会议精神，渠道上下牢固树立“稳健、高效、可持续”的经营理念，坚持以市场为导向，维护客户关系；以效益为核心，优化发展模式；以队伍建设为基础，提升经营能力，将团险渠道打造成产能高、绩效优、内涵价值高的销售渠道，全力以赴加大短期意外险业务发展力度。截止6月30日，团险渠道实现短期险保费收入797.40万元，任务达成率37.38%。其中意外险保费收入334.56万元，占比42%，同比增幅较大,继续保持较高创费水平，实现了对公司较大的费用贡献度。

一、加快转型，健康发展2011年上半年，团险渠道结合经营管理面临的新形势、新任务，遇到的新问题、新挑战，全面落实分公司党委、总经理室提出的团险渠道转型方向，确定了业务发展的重点目标，通过召开专题会议、推动方案向一线倾斜等多种形式，极大地振奋了团险渠道广大干部员工的士气，坚定了渠道上下推进团体业务转型发展的决心。

（一）深入调研稳妥规划团险渠道经营发展方案2011年上半年，团险销售部在分管总经理的带领下，积极开展调研考察活动，多次深入各营业单位进行座谈、访谈，通过有力、有序、有效的工作开展，详实掌握了团体业务转型发展的第一手欧亿·体育（中国）有限公司，为上半年科学决策奠定了坚实的基础。一是合理制定了团险渠道切实可行的年度、季度、月度业务推动方案，通过对任务目标、人力指标的细化分解，对标管理、奖惩办法的制定，进一步明确了各营业单位的责任，指明了团险渠道发展方向；二是迅速出台了《XX分公司团险渠道销售助理管理办法》，为团险渠道规范队伍管理，建立有效机制，提高经营绩效提供了有力的制度依据；三是团险渠道认真开展“全面提升综合经营管理能力大讨论”活动，通过活动的开展,对渠道上下认清形势，查找差距，改进工作作风等综合经营管理能力得到有效提升。

（二）全力以赴扎实推进学平险春季收费工作一是转变传统销售观念，成立组织，统一协调，各营业单位全力做好春季学平险致学生家长一封信的订购和前期准备工作，努力实现秋季学平险业务在春季开花结果；二是加大公关力度，提前介入，各营业单位积极主动与当地政府、教育主管部门沟通联系，取得其信任和支持并认真开展相关工作；三是加强春季学平险宣传工作，各营业单位在开学前期，通过当地主流媒体进行强势宣传，并做好《致学生家长一封信》的发放工作。

（三）重点拓展口子业务中的建工险、计生险和小额信贷保险业务。

一是认真筹备建工险、计生险和农村小额信贷保险座谈会，各营业单位迅速跟进，积极主动与相关业务单位开展联系，将座谈会各项准备工作放在首位，为下一步业务发展打下良好基础；二是高度重视小额信贷保险“信保通”业务开通的有利契机，要求各营业单位认真做好对接工作，想方设法抢先一步占领市场，努力实现小额信贷保险达成年度目标；三是力争计划生育保险政策支持，分管总经理亲自带领团险部负责人、部分县支公司“一把手”赴宣城泾县参加省公司和省计生协联合召开的计生保险专项会议，回来后又多次前往市计生委洽谈我市计生保险有关事宜,初步拟定舒城、寿县、金安三家计生资金扶持县在全市率先开展计划生育系列保险等相关工作；四是建工险已在部分县支公司实现共保，业务初见端倪。

（四）精心打造团险销售助理队伍建设一是在团险渠道的统一安排下，各营业单位把团险渠道销售助理队伍建设做为带动业务发展的重点工作加以强化，进一步掀起了团险队伍建设高潮，全力突破团险渠道人力发展的瓶颈；二是通过社会招聘、内部转化等方式，各营业单位采取多种途径招聘团险渠道销售助理，将有一定社会关系和影响力的人员充实到团险销售队伍中去；三是建立团险渠道销售人力指标考核机制，确立县支公司分管经理、团险部主任为第一责任人，团险部负责追踪、督导，确保了团险渠道有效人力的增长，为业务发展奠定了人力基础。

二、认清形势，保持清醒2011年上半年，渠道上下通力合作，业务发展尤其是短期意外险业务呈现较快的增长态势，渠道基础建设显著增强。但是，在充分肯定成绩的同时，我们必须清醒的认识到，渠道发展中仍然存在一些需要高度关注的问题：一是各营业单位业务发展极不平衡，上半年团险业务好的单位己达成年度目标的76％而其他大部分营业单位达成率不足10％,造成我市团险渠道上半年没有消负的严重后果；二是短险业务险种过分单一,团险业务基本依赖于学平险，而且学平险占比高达95％以上，仍然呈现“短期险就是学平险”的局面；三是口子业务瓶颈难以突破,口子业务中的建工险、计生险和小额信贷保险业务等新的短期险阵地，发展缓慢,虽有所突破，但上不了规模；四是基础建设有待进一步加强。团险销售队伍须按照经营体系改革的需要进行重新整理和加速扩充，整个队伍的教育培训有待进一步加强跟进，渠道客户服务能力需要进一步提升。

三、做强短险，全面提升在2011年下半年的具体工作中，团险渠道将重点抓好以下几方面的工作，进而全面推进渠道的战略转型。

一是要深入推进结构调整，做强短险业务增效益。贯彻落实新《保险法》和意外险经营标准的要求，抓好学平险、建工险、计生险和小额信贷保险业务等重点口子业务的发展，确保业务的稳定发展；二是要加大企业年金业务工作力度，要全力抢占市场,有效提升市场地位,迅速扭转团险渠道被动的工作局面；三是要做好政策性业务，加大与政府的合作共保力度,进一步拓宽覆盖范围,提升公司品牌；四是要建设高素质的团险管理和销售队伍。要强化管理队伍素质提升，大力加强对渠道管理人员的培训，不断提升管理人员的经营能力；五是要强化风险体系建设，坚持推进依法合规经营意识，贯彻落实监管规定，在制度上切实