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店铺目标管理
主讲：张立
我们的店铺或许不大。我们点滴学习，点滴付出，点滴进步看上去或许微不足道。但把他们汇集起来后的能量~~~~~~~~将比太阳更加辉煌！
培训课程
目标的作用
1目标的分解
2目标的实施
3目标的跟进
4什么是目标？
目标就是你真正想要的东西或达到的一种状态并伴随着计划和行动。

目标的作用
目标是石，敲出星星之火，目标是火，点燃熄灭的灯；目标是灯，照亮夜行的路；目标是路，引你走向黎明。

目标在人的一生中具有引导和动力保障作用，不可不重视。

目标分解
山田本一
一
分解目标的标准
现有店铺
提升40%
小气候
大气候
影响生意之“大气候”与“小气候”
大气候：产品（设计、价格、质量、面料、断货）
竞争对手（价格、面料、质量、推广）
环境位置（交通、修路、推广）
时间、天气（周末、节假日）
小气候：人员（人手安排、销售技巧、服务素质、产品知识）
货品（畅销滞销款、销售分析、定货、陈列）
货场（气氛、灯光、音响、整洁）
管理 (推动、跟进、变化）
场景:
顾客进店时,职员机械式的打招呼：‘欢迎光临’;
店铺的地面上还残留着刚刚拆除的衣服塑料包装袋,顾客便绕道而行;
顾客翻看一件衣服,一员工跟在顾客身后,默默无言;
顾客问 ‘多少钱’,员工答 ‘300块’;
顾客说 ‘这里灯光这么暗,看不清到底什么颜色’，职员没有理会顾客。

职员抬头看一看天花板，其中一盏灯炮烧掉了。

顾客说 ‘贵了点’,员工回答 ‘不贵呀，物有所值嘛！’;
顾客说 ‘XXX才500块’,员工不悦 ‘我们的也不错啊’;
顾客无言,转身离去
个案分析(一)
销售技能
服务心态
运作（设备维护,清洁 等）
请分析该店铺该从哪些方面提升生意
生意目标
服务目标
运作目标
店铺全面提升
目标分解的技巧
每日
货品
每时段
每月
每周
生意目标包括：
目标分解技巧
分解目标步骤:
准备该月份每日销售目标图
准备参考欧亿·体育（中国）有限公司，例如该月节日、天气等
准备过往营业数据，例如上月每日营业额、去年同月每日营业额等等 (例如去年同期20万,今年增长10%,则目标为22万);
如果有该月份大型推广活动时间表，可一并考虑在内(如有,促销一般促进生意10%,则目标为24.2万) 。

从参考数据中找出一星期七天营业额所占比例。例如星期一至星期四各占12%、星期五占16%、星期六及星期日各占18%，合共100%。

分解目标步骤:
6.将该月的销售目标均分四等份，该月内每星期各占一份，将每等份按照上述比例分配，结果写在’每日销售目标图’上。

7.参考节日、天气、大型推广活动等欧亿·体育（中国）有限公司，调整分配出来的数字，至满意为止。

8.至此，该月份的「每日销售目标图」大致上完成。

9.核对「每日销售目标图」上总和应该相等于该月的销售目标。如有偏差，适当分配调整数字使之一致。

总销售额
同比分析
分类货品销售额
坪效（销售金额/面积）
畅销款
滞销款
推动生意目标的11把金钥匙