安徽润德联合教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构
运营流程方案
一、环境与设施
1、场所环境
位
置
场地
●处在接近城区中心位置
环境
●相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间
交通
●便捷、安全，
功能
●适合教学使用
面
积
办公室
●1-2间（每个30平米以上）
教室
●2-4个（每个教室40平米左右）
2、环境设计
办
公
室
●基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨
●色彩：采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合
●氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围
教
室
●基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调
●色彩：采取蓝、绿、黑有机搭配
●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。

●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合
●地板：以木地板为底色进行个性化处理
●天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围
校
园
●色彩：简洁、明快
●格调：高雅又不失轻松、活泼
3、配套设施
教
室
基本设施
●白板、大屏幕液晶（可连接电脑）显示器、音像播放、饮水机等
个性设施
●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑（高端）
办
公
基本设施
●电脑、打印机、欧亿·体育（中国）有限公司柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机
专业设备
●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等
4、资金规模
县级
●20万（含3-5万元流动资金）
市级
●20—30万（含3-5万元流动资金）
教室租金
●县级2—3万元/年 市级：3—5元万/年
装修
●2—3万元
设施配套
●多媒体（含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元
宣传推广
● 2-3万元
流动资金
●3-5万元
二、市场
1、业务流程
制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估
2、市场条件
人口数量
●市区常住人口数量应在5万以上
经济水平
●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上
教育消费习惯
●大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语）培训学习的习惯
潜在客户
●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上
政策导向
●不禁止民办外语培育培训
3、信息收集
目的
●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考
人员
●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作
手段
●了解、调查、暗访等
内
容
●信息收集不是市场调查，仅需要概况和广义信息。

●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息
●城区中小学数量、班级、层次
●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息
处理
●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理
4、市场调查
★环境调查
●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。

●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、欧亿·体育（中国）有限公司熟悉度、准备情况等。

●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、