锦胜包装有限公司
工作盘点与分析培训讲义
慧泉国际管理顾问机构
工作盘点与分析的意义和价值
目的及范围
盘点与分析的原则
职责分工
进度安排
盘点与分析的流程和方法
盘点结果分析与成果汇报
支持与咨询
目录
培训的主要内容
一、工作盘点与分析
的意义和价值
为什么有人工作量很大，做也做不完？
为什么有人没活干，整天喝茶闲聊上网看报纸？
为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人承担？
为什么会有工作没人去做，贻误战机？
管理者经常遇到的困惑
？思考：
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管理者经常遇到的困惑
？思考：
为什么招聘的员工，会常常不符合要求？
为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？
为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？
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管理者经常遇到的困惑
？思考：
为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？
为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？
为什么有的员工不知道自己该做些什么？
为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？
为什么会产生这些问题呢？
？
为什么会产生这些问题呢？
我们并不了解每个人的工作量是多少？
我们并不了解到底需要多少工作人员？
我们并不了解如何有效地考核员工的工作？
我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？
我们并不了解员工的职业生涯？
我们并不了解员工到底需要什么？
我们到底该怎么办？！
因为：
！
我们应该做
工作盘点与分析
什么样的战略(如产品/服务的选择、目标消费者、市场定位等)引导我们走向愿景？
VISION
愿景
STRATEGY
战略
我们公司存在的目的和长期目标是什么？
怎样的组织结构设计怎样的业务流程及管理流程能使我们实施战略？
CRITICALSUCCESS FACTORS
关键成功要素
顺利地实施战略需要什么样的核心能力、流程和体系？
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。

工作分析的意义
工作分析和工作流程的关系
使命和任务
策略
由下列构成:
工作流程
出纳员
采购员
仓管员
会计员
工作流程
备用品采购流程：
按照程序支付款项
按照程序比价后采购
货物入库验收工作
根据相应手续记帐
组织结构
工作分析是人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，工作分析是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。

工作分析
员工
招聘
员工
培训
薪酬
福利
绩效
管理
职业生
涯规划
长期
激励
能力
模型
岗位继
任计划
岗位
评估
人员
规划
人力资源战略