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随着21世纪知识信息经济的迅猛发展,人类历史的车轮驶入了一个空前的快
速发展的轨道。然而,与之倶来的便是円益兴起的激烈的市场竞争。在回首过去
10多年的经济发展的历程,我们不难发现市场竞争较之同上世纪的科技技术竞争、
资金竞争円益转向了人才和知识技术的竞争。知识型员工的专业知识与技能无疑
将会成为当今推动社会企业以及经济发展的根本动力和力量源泉。当今,人力资
源管理的核心内容己经日渐转向知识型员工的激励上,在一定程度上,它决定了
企业的兴衰成败。如何更好地调动高新技术企业中新型的知识型员工的积极性和
能动性,也円益成为当前高新技术企业所面临的重大课题与挑战。因此,本文选择
了典型的外资高新技术企业SSCI公司作为主要的研究对象,围绕这一问题来展开
研究和分析。

SSCI公司是在历经2008年全球金融危机风暴,从先前一家独立的美资企业转
化而来。由于金融危机的重创以及公司前期业务拓展过快,公司重组后的管理制
度和方式尤其是人力资源的管理已经不再适应新公司的发展需要。如何及时扭转
公司危机的局面,如何充分调动公司知识型员工的积极性和能动性,充分发挥他
们的内在应有的潜力,使企业在激励的竞争环境下立于不败之地,保持公司的持
续稳定的发展巳经成为公司领导层急需要解决的首要问题之一。

本文在阐述激励基本理论以及其相关原则的基础上,以高新技术公司SSCI知
识型员工为研究对象,通过采用文献分析方法、问卷调查法和访谈法、以及理论
与实际案例相结合等方式对该高新技术企业SSCI公司的激励方案的现状以及知识
型员工的需求进行深入的分析与归纳,同时,结合激励理论的相关知识原理,对
高新技术企业SSCI公司当前的激励管理现状进行分析与研究,从而得出了 SSCI
公司在知识型员工激励中存在着的一系列问题。与此同时,并针对当前该SSCI公
司的具体激励方案的实际情况,有建设性的提出相关的改进思路、方法以及具体
的改进措施,从而为SSCI公司设计出一套切实可行的激励制度,同时,也希望能
为SSCI公司在人力资源管理方案上起到一定的推动和改进作用。

关键词:高新技术企业;知识型员工;SSCI公司;激励方案
ABSTRACT
21 century is a completely new time combined the development of information
economy and knowledge economy. With the rapid High-speed economical development,
the human society has already been running into the fast track in economic sphere .Looking
back the passing over ten years, it is obvious for us to find that the competition is not only
laying in technology and capital, the competition for intellectual staffs has become the first
focus between modern enterprises and companies. More and more enterprises realize the
importance and pressing task of human capital to the development and the innovation of
companies and society, so the Human resources take more Concentrate on the training and
application on intellectual staffs. While, how to mobilize the enthusiasm and interest of the
intellectual staffs and how to increase their effects and efficiency are becoming the biggest
challenge and first work for the human recourses. Now, this article will take a typical
overseas High-Tech company SSCI as a case to study above.
SSCI came from another American company during the world financial crisis in
2008. With the sufferings from financial crisis and quick development in the first years,
the rules and models of the managements, especially for HR management can not meet
the new requirements of SSCI developing after the restructuring. How to completely
motivate the enthusiasm and initiative of the intellectual staffs, and then fully develop
their potentiality to make the company successes in the competitive circumstance is a
top urgent problem to the SSCI Company.
After giving the detail statements about motivation theories and principles, this
article analysis and summarize the survey data and interview reports, and then find out
the SSCI company&39;s common and unique problems in motivations through the
investigation and interview as methods for the Hi-Tech company&39;s motivation and the
intellectual staff&39;s demands, and at the same time, also put forward the innovative
approach on motivation for the intellectual staff in this kind of Hi-Tech companies about
the solutions on how to motivate and mobilize the employees based on special factors,
trying to find out and set up an effective meditative system, and in some certain way to
improve the human resource management, which will specially focus on the intellectual
staff&39;s motivation management.
Keyword: High-Tech Company; Intellectual staffs; SSCI Company; Motivation
第1章绪论
本章主要讲述了本研究的选题背景、研究目的与意义、研究方法、研究框架
及其创新点。

1.1选题背景
自从人类历史进入了 21世纪,全球经济格局发生了重大的变革,世界经济一
体化的局势H渐明显。知识型员工円趋发展已经成为现代企业发展的一支重要队
伍,在企业的经济持续发展中发挥着举足轻重的作用,并且逐渐发展成为企业核
心竞争力的重要载体,承担着企业生死攸关的重任,知识型员工参与的积极性和
创造性的发挥在很大程度上直接影响着一个企业核心竞争力的发挥。但是,公司
的激励管理在一定程度上直接影响着知识型员工积极性和创造性的发挥,关系着
企业的生死存亡。因此可见,当今,人力资源管理的核心内容已经F1渐转向为知
识型员工的激励管理。

回顾当下大家耳熟能详的全球知名品牌企业:苹果、微软、惠普等等,这一
大批知名企业都是在19世纪60年代创立的,在短短过去几十年的时间内,就迅
速发展成长起来,一跃成为当前全球的明星企业。但是,我们不难发现。这些企
业共同的特点是高度注重幵发人力资源,依赖人力资源的创造力。著名管理大师
杜拉克曾经说过:“管理作出的重大贡献就是增进知识工作与知识工作者的生产
率。”知识管理专家托马斯达文波特曾经说过:“既然员工是知识的载体,并且
又是员工对知识运用和分享,从而获得一定的经营成果,那么知识管理就不仅仅
是对信息和信息技术的管理,更重要的是对员工的管理”。由此,我们可以看出:
新型的企业要想取得良好的生产经营效益,就必须注重知识型员工的开发与管理。

在一定程度上,知识型员工的工作生产效率与工作业绩直接决定了企业的生产效
率,直接关系到企业的发展前途与生存命运。由此可见,对员工的激励管理,尤
其是知识型员工的激励管理,已经n渐成为企业管理中人力资源管理的重要课题。

SSCI公司是一家全球性的高新技术企业,在企球范围内生产工厂约有100余
家,遍及22个国家和地区,是-家多元化的、国际化的电子零部件产品生产制造