名轩嘉苑小区物业管理制度规定
一、工作职责
1．保洁员职责
（1）．室内保洁员职责
（2）．室外保洁员职责
2．保安职责
二、管理制度
1．住宅楼室内保洁管理制度
2．住宅室外保洁管理制度
3．小区安全管理制度
4．小区绿化管理制度
5．人工渠及鱼类饲养管理制度
6．小区照明灯的管理制度
7．小区健身器材管理制度
8．小区车辆出入、停放管理制度
9．非机动车库管理制度
10．冬季扫雪管理制度
11。小区物业管理人员规章制度
12．小区物业管理人员礼貌用语
13.小区草坪警示用语。14。门卫工作制度 15收费人员管理制度 16太阳能热水器管理制度 17。小区警示用语
三、考核细则
1．保洁员（室内、室外）考核细则
2．保安考核细则 3保安班长考核细则
小区物业各类管理制度
为加强对物业人员的管理，实现规范化、制度化、条例化，树形象打基础，提高物业管理人的自身素质，提高服务质量，为实现小区依法管理，建设文明小区，特制定本办法，望物业管理人员遵守相关制度
住宅楼内卫生管理制度
保洁员必须随时保持楼道地面、窗台、窗框、窗玻璃、墙面、地下室过道、单元楼防盗门的环境卫生
每星期拖一次楼过道；
每天擦一次楼梯扶手
每天清扫过道一次；
每月拖一次地下室过道
每2月擦一次过道玻璃、窗台、窗框，单元楼防盗门；但雨后须随时擦洗
过道楼墙面、单元楼防盗门不得有张贴广告
保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿
小区内住宅楼外卫生管理制度
随时保持道路、健身场、林带草坪、人工渠、凉亭的环境卫生
每天扫一次道路、健身场
白天，每两小时巡视小区卫生一次：随时清理地面垃圾
林带草坪中不得有过多的落叶、杂草
全日保洁，做到“六不六净”既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收垃圾堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净
保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿。三、小区的安全管理制度
闲杂人员不得入内
装易燃易爆物品的车辆不得入内；
保安须每半小时巡视小区一次：发现可疑情况及时处理
防盗防窃、防止破坏小区内的一切设施
防治破坏花草树木
定期检查消防设施、设备，使其处于正常使用状态；保证小区无火灾隐患
提醒业主关好防盗门，杜绝盗窃隐患
应与就近的“片警”建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作
四、小区的绿化管理制度
定期拔除草坪中的杂草
根据需要及时给草坪、树木浇水喷灌：草坪须浇透2厘米，树木须浇透20厘米
每年修剪花草树木2次
花草树木每年施肥一次
草坪、林带中不得有杂物、垃圾
严禁他人践踏花草、树木
五、人工渠、凉亭及鱼类饲养管理制度
人工渠中的水必须保持清澈见底
渠中水面不得有明显的垃圾等杂物
夏季须每月换一次水
渠中地面不得有明显的沉淀物
定期施放鱼饲料
凉亭表面应保持良好，地面应保持干净，严禁他人在凉亭表面乱写乱画
小区照明灯的管理制度
1．照明灯须保持完好