摘要
加入WTO后,中国企业面临的最大威胁就是人才的流失。伴随
着保险市场开放程度的加大,外资保险公司相继进入,预示着中资保
险公司包括XAPA保险公司将面临保险人才的激烈竞争。由于保险行
业的迅猛发展,中资、合资背景的竞争主体也日益增多,如何在竞争
中更好地吸引人才、留住人才、用好人才,是XAPA公司急需解决的
问题。

在知识经济时代,人力资源管理已成为企业一项战略性的管理工
作,而人力资源规划作为人力资源管理的一项基础工作,也开始受到
越来越多的关注和重视。本文通过分析XAPA保险公司人力资源现状,
发现目前公司存在人才流失和人力资源利用率低的问题,探究其深层
次原因就是没有进行科学有效的人力资源规划。

论文在归纳总结国内外先进理论、学习借鉴国内外先进经验的基
础上,结合XAPA保险公司的实践经验,从系统的角度提出了一套由
工作分析、人力资源供需预测和人力资源计划编制三个阶段组成的,
可操作性强的人力资源规划程序,并将其应用于XAPA保险公司的实
际人力资源规划过程,使之得到实践的检验和修正。文章在分析XAPA
公司过去五年人员配置情况的基础上,运用趋势分析法、微观集成法
和回归分析法对公司管理人员、专业技术人员、后援服务人员、行政
支持人员进行了人力资源的需求预测,运用马尔可夫转移矩阵和现状
核查法对各类人员进行了人力资源的供给预测,在供需预测比较的基
础上编制了XAPA公司未来十年的人力资源总体规划,并相应地制定
了短期的配套措施,编制了人员补充计划、人员配置计划、人员晋升
计划、人员培训开发计划和薪资激励计划,为人力资源的优化配置提
供了依据。

关键词:人寿保险;人力资源;总体规划;供需预测;人员配置