摘要
自上世纪八十年代初的IT企业分销业务模式发展兴起至今,IT渠道分销业务在中
国大陆市场已经走过了超过30年的历史。FT作为一个技术含量较高的高科技新型产业
在政府倡导科技引导生产力的社会大前提下,较长时期内成为我国经济发展的重要方向
标之一。从整个n欧亿·体育（中国）有限公司的业务形态來看,n产品渠道分销商是n欧亿·体育（中国）有限公司整体发展的必要
组成部分,其渠道分销业务发展的好坏直接关系到整个n欧亿·体育（中国）有限公司的发展动态和整体前景,
因而具有十分重要的研究意义和价值。基于上述原因,本文选择“神州数码公司it渠
道分销业务发展问题及对策研究”作为论文研究的主要课题。

本论文主要探讨中国本土最大的n分销商神州数码公司在市场环境变化以及渠道
冲突加剧的情况下,碰到的问题及挑战,并结合渠道冲突理论找出应对的策略以及实施
该策略方案的相应保障。最终,本文认为未来神州数码在服务营销的展开的过程中应该
坚持以服务为中心、以客户为导向改变现有的经营模式,搭建用户解决方案平台同时开
展服务营销及方案营销实现产业增值。从渠道方面看要做厂商和终端用户的供应链以减
少中间环节,增加服务模式和流转能力以提升竞争力同时逐步实现渠道扁平化。除此以
外,要拓展终端渠道并加强渠道覆盖的深度和广度,扩大三、四级城市渠道覆盖。希望
本文的研究最终可以推广到整个it分销欧亿·体育（中国）有限公司,对于整个n分销欧亿·体育（中国）有限公司的未来发展提升具
有一定的现实指导意义。

关键词:rr渠道分销,渠道扁平化,渠道冲突