一分厂精益生产培训系列课程 主讲：张文 广东奥马电器股份有限公司一分厂精益办公室/2012年8月16日 5M1E Green Belt：Clark Zhang 寓意故事： 古代油灯的故事！ 1、前言 2、5M1E的简介 3、5M1E的应用 4、5M1E的精髓 目录 前言： 工厂现场管理的五个目标？ QCDSM 质量（Quality）、成本（Costing）、交期（Deadline） 安全（Safety）、士气（Morale） 前言： 什么是产品质量？ 全面产品质量包括产品的性能、寿命、可靠性、安全性、价格、交货日期、服务等在一定条件下的最佳组合。 前言： 工作质量： 为保证达到产品质量标准所做的管理工作，对企业来说其中包括了组织工作、技术工作以及政治思想工作等全部工作质量。对产品来说包括了研制、开发、设计、采购、制造、检验、销售、售后服务……等一系列的工作质量。 前言： 工序质量： 产品是由人用一定的生产工具对原材料，按照一定生产程序、在一定环境中制造出来的，就是我们所说的生产制造工序。 前言： 产品质量、工作质量、工序质量三者的关系？ 工作质量保证了工序质量，工序质量保证了产品质量，产品质量是全面质量管理的综合反映。 前言： 某个工人，用同一批原材料在同一台机器设备上所生产出来的同一种零件，其质量特性值不会完全一样。这就是我们常说的产品质量特性值有波动（或称分散、差异）的现象。 这种现象反映了产品质量具有“波动性”这个特点。