江西城峰基建有限公司
质量手册
（依据GB/T19001:2000 idt ISO9001-2000标准）
编 号：CF-ＱＭ-Ａ
版 本： A版
审 核：
批 准：
发布日期：实施日期：
颁布令
公司各职能部门：
为加强公司质量管理、提高质量管理业绩、推动公司质量体系同国际标准接轨、本公司特此依据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》编制完成了《质量手册》第A版，现予以批准颁布实施。

本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须认真学习并遵照执行。

任 命 书
为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系运作的管理，经公司领导班子研究决定，特任命 同志为我公司的管理者代表。

管理者代表的职责是：
确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
确保公司内部人员提高质量意识、提高满足顾客要求的意识；
就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理：
2002 年3月6日
江西城峰基建有限公司
0.1目录
章节号
0.1
更改状态
A/0
页次
1/1
章节号标题ISO9001:2000标准条款号对照
0.1目录
0.2手册应用说明
0.3质量手册修改控制
0.4企业概况
1.0公司组织机构图
2.0公司质量管理体系结构图
3.0 质量管理体系过程职责分配表
4.0质量管理体系 4.1,4.2
4.1 文件控制程序 4.2.3
4.2 质量记录控制程序4.2.4
5.0 管理职责5.1,5.2
5.1 质量方针5.3
5.2 管理策划控制程序5.4.1,5.4.2
5.3 职责权限和沟通5.5.1,5.5.2,5.5.3
5.4 管理评审控制程序5.6.1,5.6.2,5.6.3
6.0资源管理 6.1
6.1人力资源控制程序 6.2.1,6.2.2
6.2基础设施与工作环境控制程序 6.3，6.4
7.0产品实现的策划程序 7.1
7.1与顾客有关的过程 7.2.1,7.2.2,7.2.3
7.2 采购控制7.4.1,7.4.2,7.4.3
7.3 生产和服务提供7.5.1,7.5.2,7.5.3,7.5.4,7.5.5
7.4监视和测量装置控制程序 7.6
8.0顾客满意控制程序8.1 8.2.1
8.1内部审核程序8.2.2
8.2过程和产品的监视和测量控制程序 8.2.3,8.2.4
8.3不合格品控制程序 8.3
8.4数据分析 8.4
8.5持续改进控制程序 8.5.1,8.5.2,8.5.3