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别具一格的营销网络组织是S公司的主要营销手段之一,为了配合S公司
的市场营销战略,S公司采取产品线和客户线相结合、纵横式的营销网络。
“非本地化”的营销人力配置是S公司营销中的另一把利器,当大多数公司还
在采用本地化营销政策的时候,S公司已经开始实施非本地化新员工策略,新招
聘来的员工原则上不会被派到母校或原籍所在地进行市场拓展。营销人员还要
经常在全国各地调动,基本上平均不到一年就会被调动一次。这是因为当今社
会人才在公司间的流动非常普遍,而S公司采用的这种“非本地化策略”使得客户
认可的是S公司,而不是个人与客户的关系,一旦某个市场人员调离原岗位,
由于客户承认的是S公司而不是他个人,继任者将会相对容易建立起与对方的
良好合作关系。这一非本地化政策S公司从最初开始拓展市场时就已使用,并
被实践证明是十分高明的。
S公司的导师制度为S公司人才的迅速成长提供了最简洁快速的渠道。S公
司为每一个新加入市场部的员工配备业务和思想导师,使新员工能够更快速的
学习到老员工的经验教训,尽快提高个人战斗力。
针对瞬息万变的国内市场,S公司的市场战略同样有自己的独到之处,S公
司立足中国用户,做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速
的地方,同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。
但是,S公司的弱点也是存在的,主要体现在领导人的个人色彩浓烈,这一
点既是S公司的优势,也是它的劣势。
S公司作为一个以高科技为导向,通过不断自主研发占领市场的公司,毫无
疑问的将市场定位在高端用户的使用和拓展上。也在客户中建立起了高端产品,
国际品牌的形象。
S公司生产的产品性能一直以来都备受广大消费者的好评,除了质量过硬之
外,安全性、稳定性也表现良好,通过口口相传,S公司的品牌形象渐渐的形成
了高科技、高质量、高性能、高稳定性的代名词。
S公司在营销策略的具体实施方案过程中,采用的是:首先发现客户需求,
与客户建立联系;在与客户建立联系的基础上抓住客户主要需求,薛苏切入,
之后通过发现客户在使用过程中存在的问题,通过帮助客户解决问题来对客户
需求进行引导,最终达成销售;在销售达成之后再通过深挖客户潜力,因势利
导,扩大客户需求。
关键词:
营销策略,营销网络,客户需求,市场竞争
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