和君创业研究咨询有限公司

一、问卷调查方案说明

根据《三和国际·战略及营销项目建议书》，咨询项目组将对三和国际的各业务单元、组织结构、内外资源和经营管理状况，进行专业调研和评价，尤其是对公司营销体系进行全面梳理和系统思考，以把握公司的营销发展战略，本调查问卷是专业调研的重要组成部分。

调查问卷将对全面检验咨询项目组的系统假设起到重要作用，为咨询项目组聚焦三和国际的营销战略命题，形成并推进系统思考，完成《企业诊断报告》提供第一手材料，对三和国际发展战略研究、营销战略研究，提出现实的改进意见和建议，找到营销战略规划的基本方向具有重要意义。

一、调查实施时间
问卷调查将于2002年6月26日－7月2日实施。各接受调查的部门须在7月2日前将填好的问卷答题纸及开放式问题答卷，寄达公司集团办转咨询项目组收（注意：7月2日须寄到公司总部）。咨询项目组将从7月3日开始进行问卷数据录入和统计分析。

二、样本选取办法
本次问卷调查将在公司营销网络展开，面向营销网络的各级各类人员，样本总数应不低于公司营销网络总人数的70%。

三、调查方式
本次问卷调查采取无记名方式。每人填写的问卷只有本人和咨询项目组知晓，咨询项目组将以问卷调查统计分析报告及企业诊断报告的形式提交公司领导，决不涉及具体部门和人员。

四、问卷题目选择
题目选择以和君创业对企业营销战略和营销管理的理解为基础，充分参考组织诊断方法和工具，涉及营销战略管理的五个维度，共计29个要素。

所设题目本身无对错好坏之分，被调查者将有机会如实表达对公司经营管理的看法、希望和建设性意见。

五、问卷统计分析
咨询项目组将在7月3日开始进行问卷调查数据的录入、校对、处理、统计和分析，统计方法将根据实际数据情况进行描述性统计及显著性检验。

根据统计分析结果，咨询项目组将提交本次问卷调查的统计分析报告，并作为形成企业诊断报告的基础和重要组成部分。