随着移动通信网络规模的扩大，设备所产生的告警也由此海量产
生。在设备产生的大量实时告警中，夹杂着由于工程原因等引起的很
多无效告警，真正反映设备故障的告警易淹没其中，导致难以对这些
告警信息进行正确地分析和理解。同时，由于各专业之间的关联性增
强，孤立地单专业地对告警进行分析，不仅导致告警的冗余，而且不
易进行故障的定位。此外，现在的网络设备的故障处理一般仅停留在
告警的简单处理及规则匹配，并不能保障维护和管理的质量。

为了解决上述的种种问题，对通信网络告警进行管理是十分必要
的。本文将全生命周期理论引入告警管理项目，创新性地提出了告警
全生命周期管理的理念。本文在研究分析了告警管理方面的现状和面
临困难的基础上，构建了基于全生命周期的告警管理的模型，解决了
告警管理中的各种困难，全面、完整地描述了基于全生命周期的告警
管理的思想。此外，本文在告警发生、告警处理和告警清除和告警分
析四个方面提出了相关的对策。

本文首先介绍了论文的背景及研究的目的，然后通过分析目前告
警管理中存在的杂乱、冗余等问题，提出了通信网络告警全生命周期
管理的构想。本文不仅研究了告警全生命周期管理的模型，而且通过
各类网管手段及网管平台进行了实现及验证。最后本文对告警的全生
命周期管理进行总结及进行了后续展望。

本文所建立的通信网络告警的全生命周期管理过程，不仅可以提
高告警监控的效率、加快告警响应速度，达到快速处理故障的目的，
而且对目前的通信欧亿·体育（中国）有限公司乃至各行各业的告警管理有着很好的指导意
义，具有普遍的推广价值。

关键词:通信网络告警管理全生命周期管理