第一节 展厅来电客的接待…
12

第二节 外拓-拜访客户 ……
14

第三节 展厅接待……………
18

第四节 客户需求评估………
22

第五节 产品介绍……………
26

第六节 试车…
30

第七节 达成协议……………
34

第八节 完美交车……………
36

第九节 业服共战—介绍售后服务…………
41

第十节 客户关怀……………
44

第四章 潜在顾客管理…………
48

第一节 潜在顾客管理流程…
48

第二节 潜客开发计划………
51

附录 …
55