摘要
矩阵型组织结构是一种建立在两个或者多个维度之上的组织结构模型，现代矩阵型
组织是由20世纪60年代的宇航业发展而来，它是一种协作性组织形式，需要通过一系
列协作改革的过程来实现它。组织内相关人员应该在实施过程中积累协作的经验，以便
在完全实施的组织下实现完美契合。如果矩阵型组织结构运用得当，将会大大提高企业
的生产效率和效果，尤其对一些中小型企业来说，在企业资源不足的情况下引入矩阵型
组织，可以有效利用和配置其资源。

本文中的G公司是一家以项目为主的中小型对日外包企业，随着其业务规模和类型
的不断扩大和延伸，项目人员的组织结构和项目管理模式也在进行相应的调整和探索。

本文从四个不同的角度，分析了G公司项目人员的组织结构在采用矩阵型组织形式后出
现的项目管理问题，并提出对公司软件项目管理过程改进的措施和建议，从而实现了矩
阵式组织结构和软件项目管理的有效融合。例如在组织结构、项目流程、绩效考核上进
行改进，以及增加一些符合实际情况而且很有效的沟通方式等。

本文研究成果在实际工作中的应用效果明显。通过矩阵式组织结构在G公司软件项
目管理中的有效改进和融合，促进了其运营效率和水平的提高;增强了G公司的软件项
目管理能力，有效的配置其人力和物力资源;同时也提高了G公司员工满意度，为今后
的持续改进活动奠定了坚实基础。

关键词:矩阵型组织结构;软件项目管理;过程改进