摘要
随着经济的全球化、市场的全球化、信息的全球化、制造的全球化以及企业管理
的全球化，使得世界各国的企业在市场上的竞争变得更加激烈，所以为了使自己在市场
上更具有竞争力，可以保持长效的竞争优势和组织绩效，大家都用尽招数，调整组织结
构、扁平化或分散化组织结构、或是裁员等办法，但实践证明，尽管这样可以降低企业
运行成本，但它们并不一定能真正地改善绩效，去保持长效的成果，只是一时的改善机
制而己，所以需要找到改善组织绩效的关键因素，而组织成员的行为就是组织绩效的核
心所在，因此需要建立一套符合企业自身特点的绩效管理体系和企业绩效文化，来调动
和固化员工积极性、创新性。本文通过对伊萨上海公司在技术工人绩效管理方面的案例
分析来阐述绩效管理的基本原则和开展方式，同时也希望能够为其它企业提供一些参考
的意义。

关键词:绩效管理;绩效计划;绩效考核