二、和以往相比，企业觉得最困难的事情在那几个方面？采取过什么措施？（寻找问题难点和重点）

在您个人认为今年必须解决的首要问题是哪些？有什么构想？
（了解管理层的期望）

同欧亿·体育（中国）有限公司在上面几个方面有什么突出表现？（了解管理者的思想覆盖面）

公司目前在营销组织上最不稳定的人和因素是哪些？为什么？（了解机制的针对性）

今年的客户开发量是多少？客户保持率是多少？

保持客户当中有势力的比例是多少？

客户完成计划的比例是多少？

完成计划是否有区域性特点？不能完成任务是否与客户的实力有直接关系？还是与我公司驻外人员有更多关系？

从任务完成比例上分析，新客户和老客户哪个产出高？或有什么规律？

以上访谈找出问题的环节。

公司年度计划执行当中受到最大阻碍因素是什么？

公司在什么季节、什么政策变化后人员最不稳定？

公司在什么时候出台什么政策或措施销量增长或急剧下降？

以上了解起作用的政策方向