中文摘要
伴随着我国加入WTO，经济全球化趋势日益严重，零售欧亿·体育（中国）有限公司正面临着前所未
有的激烈竞争，这主要是因为零售欧亿·体育（中国）有限公司属于开放程度较高的欧亿·体育（中国）有限公司之一。同时，连
锁零售欧亿·体育（中国）有限公司还具有劳动密集型的特点，所以要想在激烈的竞争中立于不败之地，
就需要更好的开发管理人力资本的竞争优势。而传统的人力资源管理日益突显的
很多问题，已经成了制约连锁零售业快速发展的原因之一。

进入二十世纪以来，信息技术和互联网技术的迅猛发展和成熟应用，给传统
的手工管理模式带来了新的契机，诸如ERp、SCM、CRM、E一HR这种新型的信息
化管理模式，为企业带来了更高效的管理模式。信息技术的日新月异，使得知识
的范围、形式、规模、获娶存储以及传送都发生了巨大变化。知识正日益取代
物质资源，成为决定企业命运的关键性资源。因而，市场竞争的焦点必将从资金、
产品等物化资源的竞争转为智力资源，即人才的竞争;而人的管理，尤其是知识
型人才的管理将成为企业生存与永续发展的关键。

随着社会信息化的发展，在信息网络技术突飞猛进地发展的形势下，人力资
源管理正由传统的手工管理方式向实现新型的信息化管理模式转变。科学化、现
代化和标准化的人力资源管理，必将促进人力资源的开发和利用。

本文首先介绍了人力资源管理信息化的基本概念、目前发展的现状及人力资
源管理信息系统的应用价值和实现形式;其次针对LS集团现有人力资源管理信息
化系统的建设现状，详细分析了目前在人力资源管理及人力资源管理信息化方面
存在的问题及面临的挑战，并进行了成因分析。提出如何通过更高效的E一HR信息
化管理系统来促进人力资源战略的有效实施在此基础上，围绕如何构建有效的
人力资源管理信息系统，提出了LS集团人力资源管理信息化建设目标，通过人力
资源部与信息部门的深度访谈，明确了人力资源管理信息系统所需要实现的各项
具体功能，然后，制定了LS集团的人力资源管理信息化方案，包括信息化急体构
架、建设投资估算、系统实施计划及预期效果等;最后，笔者根据对LS集团具体
情况的分析，提出了实施中的保障措施。

最后本文通过对LS集团的个案研究，提出了企业实施人力资源管理信息系统
的成功要素，希望对正在实施或即将实施人力资源管理信息化的企业能够带来一
定的启发和指导。

关键词:人力资源管理，信息化，信息化人力资源管理(E一HR)，人力资源管
理信息系统(HRMS)