MBA硕士毕业论文《青藏铁路现代物流中心运营模式研究》(62页).rar中文摘要 青藏铁路位于青藏高原，是沟通我国内地与西部边境的一条重要干线，对促 进青、藏两省区经济发展，增强民族团结，巩固国防都具有重要意义。随着西部 大开发的不断深入，青藏铁路的运能与运力之间的矛盾日益凸显，因此建立青藏 铁路现代物流中心，从提供单一的运输服务向为顾客提供全方位的物流服务，既 是青藏铁路公司发展的必然选择，也符合现代物流的发展趋势。 本文从四个方面对发展青藏铁路现代物流中心运营模式做了研究。首先，论 文简要概述了物流中心的含义、功能和类型，分析了美国、欧洲、日本等发达国 家的物流中心以及我国物流中心的现状特征和发展趋势，并对我国物流中心存在 的问题、差距进行了剖析。其次，结合目前青藏铁路物流中心运营现状，参考铁 路现代物流中心运营模式及特点，利用SW叮分析方法提出了适合青藏铁路发展 现代物流中心的运营模式。再次，设计出了青藏铁路现代物流中心运营模式的总 体框架，提出了应以大力发展第三方物流为基础的，集货运、装卸、仓储、配送、 货代功能为一体的物流中心运营模式，并构建了青藏铁路现代物流中心顾客服务 和信息系统的主要内容与基本架构。最后，提出了青藏铁路现代物流中心运营模 式实施应注意的问题，遵循的原则，实施步骤及保障措施，为青藏铁路进一步适 应市场经济发展的要求进行了有意义的探索。 关键词:物流中心；铁路；运营模式；顾客服务；信息系统