文本描述
《健身会所(康体健身中心)顾客调查问卷》(doc).rar1.您的性别
男 女
2.您的年龄
20岁以下 20-30岁 30-40岁 40岁以上
3.您的收入
2000以下 3000-5000 5000-8000 8000以上
4.您的职业
学生 行政人员 专业人员(如:医生,律师) 学术界、教育界
工程师 服务欧亿·体育(中国)有限公司 其他
5.您运动的地点
家中 公园 郊外 健身会所 其他
6.过以下健身会所俱乐部
A杰士康 B金仕堡 C顶级 D鼎力 E其它
7.您最满意的健身机构的标准是哪几家
A杰士康 B金仕堡 C顶级 D鼎力 E其它
8.您运动的项目为
各种球类 田径 游泳 健身器材 健身器材 舞蹈 其他
9.你平常去健身房的频率大概是(可多选)
少于1次/周 1次/周 1-3次/周 多于3次/周
10.假设您到健身房消费,您可以接受平均一个月的价位为
200 500 700 1000 1000以上
11.您运动的目的?
健康 健身 雕塑身材 放松减压
12.您到健身房锻炼,您最想使用哪种健身器材
心肺功能器材 重量训练器材 有氧舞蹈/瑜珈 跑步机
13.您到健身房锻炼,您觉得健身教练形象及专业知识是否重要
重要 不重要
14.请问你觉得健身房的教练与人沟通的能力如何(可多选)
良好,能主动关心顾客,询问健身进展和进行日常的聊天
一般,仅仅限于打打招呼,在顾客需要时提供信息
有待改善,在顾客主动要求时才过来提供意见
比较差
15.你觉得当地健身房的教练与员工有什么需要改进的地方
专业知识 沟通能力与技巧 服务态度 已经很好了,不需要改进
16.您加入我们会所希望健身教练能为你提供怎样的服务
为你制定完善的健身计划和饮食计划 多作交流和谈话,当交多一个朋友
向你讲解健身的专业知识