文本描述
《E家人电脑公司(旧电脑回收及电脑装配零售)商业计划书》(94页).rar
目 录
第一章 执行总结.............................................................. 1
1.1 公司概述........................................................... 1
1.2 市场分析............................................................ 1
1.3 产品和服务.......................................................... 2
1.4 营销战略............................................................ 2
1.5 管理与团队.......................................................... 2
1.6 财务分析............................................................ 3
1.7 风险与对策.......................................................... 3
第二章 公司简介.............................................................. 5
2.1 企业概况........................................................... 5
2.2 公司宗旨........................................................... 5
2.3 企业形象系统....................................................... 5
2.3.1 企业名称和商标.............................................. 5
2.3.2 企业LOGO 和形象标识.......................................... 6
2.4 公司发展战略....................................................... 8
2.4.1 发展战略.................................................... 8
2.4.2 战略步骤.................................................... 8
2.4.3 公司发展规划............................................... 10
第三章 市场分析............................................................. 11
3.1 背景............................................................... 11
3.1.1 农村经济发展现状............................................ 11
3.1.2 国内新电脑市场现状.......................................... 12
3.1.3 国内二手电脑市场现状........................................ 12
3.2 农村电脑市场现状................................................... 14
3.2.1 消费者分析................................................. 14
3.2.2 竞争对手或者潜在竞争对手分析................................ 16
3.2.3 二手电脑在农村销售情况...................................... 19
3.3 市场机会........................................................... 19
第四章 产品与服务........................................................... 21
4.1 产品与服务结构图................................................... 21
4.2 个性化产品体系..................................................... 21
4.2.1 个性化产品设置分析.......................................... 21
4.2.2 个性化产品内容............................................. 23
4.2.3 产品供销流程图............................................. 24
4.3 服务指导思想....................................................... 25
4.4 基本服务项目....................................................... 25
4.5 特色惠民服务....................................................... 25
4.5.1 喜上加喜................................................... 26
4.5.2 乔迁之喜................................................... 26
4.5.3 鱼跃龙门................................................... 26
4.5.4 金榜题名................................................... 26
4.5.5 寿星PC ..................................................... 26
4.5.6 先租后买................................................... 27
4.5.7 网络优惠................................................... 27
4.5.8 团购优惠................................................... 27
4.5.9 杀毒软件服务............................................... 27
4.5.10 支持教育事业.............................................. 27
4.6 售后服务体系....................................................... 27
4.6.1 售后服务宗旨............................................... 28
4.6.2 售后服务方式............................................... 28
4.6.3 售后服务要求............................................... 30
4.6.4 售后服务承诺............................................... 31
第五章 市场营销............................................................. 32
5.1 营销战略.......................................................... 32
5.1.1 营销策略................................................... 32
5.1.2 销售团队................................................... 34
5.1.3 产品策略................................................... 34
5.1.4 市场扩张................................................... 35
5.2 销售预测.......................................................... 35
5.3 广告和促销........................................................ 36
5.3.1 广告策略................................................... 36
5.3.2 营业推广策略............................................... 39
5.4 如何掘得第一桶金.................................................. 39
5.5 定价战略.......................................................... 40
5.6 公司物流.......................................................... 41
5.6.1 第1 年的物流计划........................................... 41
5.6.2 第2-4 年的物流计划......................................... 42
5.6.3 第5 年之后的物流计划....................................... 43
第六章 公司管理与组织结构................................................... 44
6.1 管理概况........................................................... 44
6.1.1 公司的组织结构............................................. 44
6.1.2 各部门职能描述............................................. 45
6.2 管理团队........................................................... 46
6.2.1 主要管理人员简介............................................ 46
6.2.2 部门人员整体配置............................................ 48
6.3 管理团队的缺陷..................................................... 48
6.4 e 家人的企业文化——种子文化....................................... 48
6.4.1 制度文化................................................... 50
6.4.2 营销文化................................................... 51
6.4.3 人才文化................................................... 51
6.4.4 团队文化................................................... 52
6.5 激励机制与约束机制................................................. 52
6.5.1 激励机制................................................... 52
6.5.2 约束机制................................................... 53
第七章 财务分析与评价....................................................... 55
7.1 公司的财务目标.................................................... 55
7.2 资金计划.......................................................... 55
7.2.1 资金规模及来源............................................. 55
7.2.2 资金具体来源............................................... 56
7.2.3 资金使用计划............................................... 59
7.3 公司各项预算（5 年） ............................................... 61
7.3.1 启动成本................................................... 61
7.3.2 租赁厂房................................................... 61
7.3.3 购买固定资产............................................... 61
7.3.4 人员成本................................................... 61
7.3.5 广告费用................................................... 66
7.3.6 销售量预测................................................. 67
7.3.7 收购成本、销售额及增值税等预测.............................. 67
7.3.8 租赁服务及营业税............................................ 68
7.3.9 管理费用................................................... 69
7.3.10 地税...................................................... 70
7.4 成本计划及盈利预测................................................. 70
7.5 预计财务报表....................................................... 72
7.5.1 预计利润表................................................. 72
7.5.2 预计资产负债表............................................. 73
7.5.3 预计现金流量表.........................................
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