《移动通信2010年锻造服务竞争优势研讨报告》(66页).rar 　贯彻落实年初市场专业工作会、年中总经理座谈会会议精神 　　聚焦服务基础管理，强化客户权益保护，针对当前客户服务重点问题进行深入研讨及安排部署 　　求真务实、真抓实干、务求实效，扎扎实实推进重点工作；少谈成绩、更多查找不足，不过多谈及意义，为什么，更多侧重于如何做实 一、上半年市场经营情况 　　　　　　　　　　　　　　　　　　1、主要指标进展良好 　　　　　　　　　　　　　　　　　　2、市场地位保持领先 　　　　　　　　　　　　　　　　　　3、2G与3G协同发展 　　　　　　　　　　　　　　　　　　4、三大工程稳步实施 　　　　　　　　　二、存在主要问题与不足 　　　　　　　　　三、欧亿·体育（中国）有限公司与竞争环境分析 　　　　　　　　　四、重要工作研讨与安排 ...