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超市服务手册(易格咨询超市培训教材)(20页).rar

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欧亿·体育（中国）有限公司语言：中文版/英文版/日文版
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更新时间：2018/3/22(发布于上海)

类型：积分欧亿·体育（中国）有限公司
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文本描述
《超市服务手册(易格咨询超市培训教材)》(20页).rar 目　录 顾客服务的分类及常见的服务项目―――――――――――――3 接待顾客的技巧―――――――――――――――――――――8 营业员理想的应酬语―――――――――――――――――――　―12 商场（超市）收银员的服务技巧―――――――――――――　――14 顾客纠纷的处理(客怨处理)――――――――――――――　――－16
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