文本描述
《2010年汽车美容养护门店员工手册》(29页).rar
目录
总经理致辞3
第一章总则.3
第二章汽车美容店简介4
第三章组织机构5
第四章职业道德6
第五章规章制度7
第一节聘用制度 7
第二节考勤制度 9
第三节请休假管理制度. 10
第四节薪酬制度. 12
第五节员工福利制度. 14
第六节培训与发展. 14
第七节员工关系. 15
第八节安全条例. 16
第九节奖惩条例. 18
第六章礼仪规范.23
第一节电话礼节. 23
第二节待客礼节. 23
第三节办公室礼节. 24
第四节仪容仪表. 25
第五节会议礼节. 26
第六节住宿规范. 26
第七节就餐规范. 26
第八节商场员工注意事项. 27
第七章附则28
第八章确认书28
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