MBA硕士毕业论文《平衡计分卡在A财产保险公司绩效管理中的应用》(63页).rar 摘要 改革开放特别是党的十六大以来，中国保险业务快速增长，保险公司之间的竞争 更为紧张激烈。保险业是一国金融深化的关键，保险业的发展直接关系到金融业能否 能够稳定、健康的发展。中外保险企业的生存竞争也集中表现为绩效的竞争，绩效是 保险公司综合实力的体现，此外构建科学的绩效管理体系对经营绩效进行评价，是企 业提高自身竞争能力、适应能力、持续经营的重要条件。 保险公司在市场竞争中的可持续发展依赖于公司的战略定位及其成功实施。在实 践中，每家公司都可能制定战略，但只有将战略予以正确实施才是公司制胜的根本。 良好的绩效评价体系应能够发挥正确的战略导向功能，引导企业的组织发展与其战略 方向相统一、匹配。因此，保险公司绩效评价体系应能够发挥评价与管理的双重功效， 成为连接公司战略制定与战略实施的桥梁。 目前对寿险保险公司的绩效体系探讨的较多，对财产保险公司绩效体系探讨较 少，利用战略导向的平衡计分卡对财产保险公司绩效体系进行研究的相对更少。本文 运用了平衡计分卡法从保险公司的财务、顾客、内部经营和学习发展四个角度全面系 统地对保险企业的综合经营绩效进行评价，并以A财产保险公司的管理现状进行分 析，找出其不足之处，并提出改进措施，同时构建A财产保险公司以战略为导向的绩 效管理体系，为本土财产保险公司提供借鉴。 关键词:绩效管理，财产保险公司，平衡计分卡