《有效会议技巧经典课程教材》携程旅行网(73页).rar 主要内容 单元一 会议和企业管理 单元二 会议准备 单元三 会议技巧 单元四 棘手情况和问题人物的处理 学习目标 经过本课程一天的学习，学员能够： 认识工作会议是管理沟通的重要方式　 掌握会议中的角色及任务 掌握会议三维图要素及内容 运用5W1H技巧准备会议 运用会议任务、程序及人际技巧主持会议 处理会议中棘手问题