MBA硕士毕业论文《零售业综合超市的连锁体制研究》(72页).rar 摘要 在计划经济年代，我国长期处于＂以产定销＂区域垄断经营状态，各级批发企业、 百货公司、贸易货栈、供销公司、农村供销社构成了一张广泛而牢固的流通渠道 大网，商业处于经济活动的末端，因而被关注的程度较小。经济活动的流程是: 国家计划委员会制定产品的经营计划，然后产品由生产企业生产出来以后，批发 企业加以收购，再经过一级批发站—二级批发站—三级批发站—商业企业 的销售链条，最后销售给消费者。生产企业根本不用关心产品的销售，消费者对 产品也没有很大的选择余地，产品已经是既定的。在计划经济体制下由于物质极 其匾乏，属于卖方市场经济，商业企业根本不用关注零售企业所关注的企业发展 战略规划、产品质量、服务设施、购物环境、消费者购物体验等内容，商业企业 也没有经济批量订货、畅销滞销商品以及品类管理、货架管理、促销规划的经营 意识。 零售业企业是由计划经济体制下的商业企业改制而成的。随着中国市场经济 体制改革的深入和中国加入WTO，国际零售巨头迅速抢滩涌入中国大陆。国内本 土零售企业要在竞争中获取竞争优势，就要进行技术创新和体制创新，体制创新 的有效途径是探索连锁发展之路，获取规模经济效益。因此零售业建立连锁的课 题是一个非常值得探索研究的课题，有助于零售业的发展，有利于提升零售业管 理水平。本文首先从零售业国际、国内、区域零售连锁企业开始介绍，综合超市 业态作为零售业的重要组成部分，与零售业有着个体和群体的关系，其特点遵循 个体和群体的一般规律；通过连锁企业发展的条件、驱动因素以及发展的制约因 素分析来对连锁发展进行全面剖析，最后再对零售业连锁发展的创新理论进行展 开探讨。当然由于我个人水平有限，存在不足之处，恳请各位指正。 连锁经营在我国已显示出了良好的发展势头，但是也应该看到，我国的连锁 经营是在一个不完善的市场经济条件下展开的。由于经济体制、市场环境、经济 实力及管理水平等因素的制约，也暴露出诸多问题，如传统管理体制的制约、产 权关系不明确、规范化程度低和管理基础薄弱等。本文选题的目的在于如何解决 这些问题，促进我国零售连锁经营企业健康发展，提高经营管理水平，提高整体 山东大学硕士学位论文 效益，提升竞争力。 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务的 若干经营单位，以一定的组织形成一个联合体，通过企业形象和经营业务的标准 化管理，实行规模经营、实现规模效益。 本文采取规范分析、实证分析的分析方法展开论述。 关键词:零售业综合超市连锁体制