台湾大学戚树诚的组织行为学讲义 简介 A 、管理工作     1.管理功能     2.管理功能与技能     3.管理者角色 B、 OB的范畴     1.OB的定义。     2.OB与哪些知识有关？ C、OB的科学性    1.系统性研究的必要性；    2.OB理论的意义；    3.OB的分析层次；    4.OB的分析模式。 D、讨论 个体行为的基础 A、背景特征的影响 B、能力    1.能力的意义与种类       2.能力与工作的适配 C、学习    1.学习的定义    2.古典制约理论    3.操作制约理论，社会学习    4.行为塑造    5.强化时程    6.评论与管理意涵 价值观、态度、及工作满足 A、价值观   1.价值观的意义与分类   2.美国的研究发现   3.台湾的研究发现 B、文化差异 C、工作态度   1.态度的意义   2.工作态度的种类   3.认知失调理论 D、工作满足   1.工作满足的意义   2.工作满足的成因   3.工作满足的影响 性格与情绪 A、性格的定义 B、性格特质 团体与团队 A.团体 B.团体结构 C.团体决策 D.团队 权力与政治 ......